Что сделать, чтобы о вас узнали потенциальные клиенты? Рассказать о себе, провести самопрезентацию. О том, как ее подготовить и где использовать, вы узнаете из статьи.
Самопрезентация коуча: что это такое?
Самопрезентация коуча — это короткий рассказ о своих профессиональных качествах и достижениях. Ее основная цель сжато, но максимально полно представить себя как специалиста в области коучинга, чтобы в конечном счете продать свои услуги.
Самопрезентация — один из способов знакомства, а также привлечения клиентов. Где вы, как коуч, можете рассказать о себе:
- на коуч-сессии, когда будете устанавливать раппорт с клиентом;
- в своих личных или профессиональных аккаунтах в социальных сетях;
- на своем YouTube канале;
- на интернет-форумах, связанных с вопросами коучинга или с проблемами целевой аудитории (ЦА) коуча;
- на различных оффлайн мероприятиях, касающихся коучинга или ЦА коуча;
- в разговорах с представителями своей ЦА и т.д.
Успешная презентация коуча — отличный способ произвести хорошее впечатление на людей уровнем своей экспертности.
Как составить самопрезентацию?
Подготовка к самопрезентации коуча начинается с определения ее формата. Свою самопрезентацию вы можете, в зависимости от места представления, подготовить в:
- устной форме и рассказывать о себе: например, на коуч-сессии, во время оффлайн мероприятий или просто в разговоре, когда это уместно;
- письменной форме: разместить пост-знакомство в аккаунтах социальных сетей или оформить компьютерную презентацию, если вам предстоит выступление перед аудиторией;
- видео формате: разместить на своем YouTube канале или в социальных сетях.
В зависимости от формата меняется подача информации. Так, в устной самопрезентации, если позволяет ситуация, вы можете выражать свои эмоции. В этом смысле письменная самопрезентация, а тем более ее компьютерный вариант, имеют более строгую форму. Ваше видео представление может расположить к себе слушателей за счет правильно поставленной речи и соответствующей мимики, жестов.
Но какой бы формат самопрезентации вы ни выбрали, существует определенный алгоритм ее составления.
Самопрезентация коуча: алгоритм составления, примеры
Рассмотрим алгоритм создания самопрезентации на примере представления коуча — эксперта в теме отношений детей и родителей. Грамотно составленная самопрезентация включает следующие пункты:
Кто я?
Этот пункт стандартный — приветствуете и представляетесь:
— Здравствуйте! Меня зовут … .
Кому и в чем я помогаю?
Здесь вы обозначаете свою ЦА и направления работы с ней:
— Я эксперт в области детско-родительских отношений. Помогаю родителям и детям создать отношения доверия и взаимной радости на всю жизнь, даже если сейчас вы не представляете, что такое возможно.
Обратите внимание, что на этом этапе эффективен оборот «даже если» — он снимает возражения и расширяет группу потенциальных клиентов в рамках ЦА.
Опыт работы
В этом пункте вы рассказываете о пройденном обучении, полученных дипломах и сертификатах, сроках работы в коучинге, результатах учеников (если вы занимаетесь обучением) и т.п.:
— Я практикующий коуч. Имею сертификаты на право использовать различные техники коучинга, а также метафорические ассоциативные карты в решении вопросов личного развития родителей и детей с целью построения гармоничных отношений между ними.
С какими проблемами ко мне приходят?
Здесь вы обозначаете проблемы, с которыми к вам чаще всего обращаются клиенты:
— Ко мне обращаются родители и дети любого возраста, если между ними часто вспыхивают конфликты, и они никак не могут наладить свои отношения.
Ожидаемые результаты работы
В этой части вы описываете, что клиенты получают в результате работы с вами:
— После работы со мной у людей получается создать и сохранять гармоничные, доверительные отношения между родителями и детьми, основанные на любви и взаимопонимании.
Если ваша самопрезентация — это пост в соцсети, то здесь уместно разместить ссылку на отзывы клиентов о вашей работе.
Оффер (предложение своих услуг)
Здесь Вы предлагаете клиентам свои услуги:
— Я предлагаю следующие варианты взаимодействия:
- бесплатная диагностическая консультация продолжительностью 30-50 минут, на которой разбирается текущая и желаемая ситуации клиента и в общих чертах составляется план действий;
- разовая индивидуальная консультация по запросу клиента продолжительностью 45-90 минут и стоимостью 3000-3500 руб. в зависимости от применяемых коучинговых техник;
- несколько вариантов сопровождения клиента сроком от 1 месяца до 1 года, стоимостью от 11000 руб.
Призыв к действию
Поскольку конечная цель самопрезентации — продать свои услуги, логично завершить ее призывом к действию:
— Чтобы понять и оценить глубину ваших проблем, запишитесь на бесплатную диагностическую консультацию.
Для связи с вами нужно оставить свои координаты. Если вы представляете свою деятельность в устной беседе, это может быть визитка. Если в письменной форме — удобный для вас способ связи (номер телефона, мессенджер, аккаунт в социальных сетях, скайп и т.д).
Ваша задача — тщательно продумать и написать все пункты вашей самопрезентации, она должна демонстрировать ваши сильные стороны. Устная самопрезентация не должна длиться более 3 минут. Полезно проговорить и записать презентацию на диктофон. Тогда вы сможете ее прослушать и проанализировать. Хороший вариант — дать послушать свою презентацию друзьям, близким или наставникам в профессии. Они могут дать советы по улучшению вашего представления себя как коуча. А дальше вы адаптируете свою самопрезентацию под ситуацию, в которой будете ее использовать.
Практикум «Самопрезентация коуча»
Подобный практикум часто предлагается пройти участникам тренингов и углубленных программ обучения коучингу. Тема «Самопрезентация коуча» хорошо подходит для проведения воркшопа.
Участникам предлагается некоторая ситуация. Например, вы входите в лифт, где уже есть люди. Возможно, среди них есть ваши потенциальные клиенты или те, в окружении которых есть люди, кому нужны ваши услуги. За те 45 секунд, пока вы едете в лифте, нужно ненавязчиво рассказать находящимся там людям о вашей деятельности. На составление самопрезентации дается 10 минут.
Участники воркшопа по очереди читают свои представления, получая обратную связь от других участников и от организатора мероприятия. Следующие 10 минут все дорабатывают свои презентации с учетом полученной обратной связи и снова их зачитывают. Работа в таком формате дает на выходе профессиональную самопрезентацию высокого уровня.
Подготовка самопрезентации — важный шаг в развитии себя как специалиста, в продвижении себя как эксперта в определенной сфере коучинга и в предложении своих услуг клиентам.
Хотите стать востребованным коучем: овладеть основными техниками и методами коучинга и научиться применять их на практике? Приходите в Академию EdPro на программу «Психологическое консультирование и коучинг».Материал основан на исследованиях:
- Медведева И. А. Модели построения имиджа: личностный и социальный аспекты //Репутациология. – 2014. – №. 1-2. – С. 22-25.
- Горина В. В., Монгуш Л. М., Рубцова М. О. Актуальные предложения на рынке психологических услуг: обзор и анализ //Здоровье человека, семьи, общества. Социодинамическая парадигма в психиатрии, наркологии, психотерапии и психологии. – 2021. – С. 162-163.
- Ананьева С. Е. Коучинг и VUCA-МИР //Актуальные проблемы экономики современной России. – 2021. – С. 16-20.
