Меню
Получить консультацию
Edpro
Забрать один
из подарков
Скачать
полезные
материалы
Коучинг

Техника "5 Почему?" - как разобраться в любой проблеме

09.07.2021  |   1043 просмотра   |   Дата обновления: 05.06.2023
Техника "5 Почему?" - как разобраться в любой проблеме
Автор статьи
Варвара Косова – Сертифицированный коуч, педагог, методолог
В статье рассказывается:

Установление причинно-следственных связей — важная часть работы над любой проблемой. Первопричина появления сложной ситуации, как правило, не лежит на поверхности, но когда получается добраться до нее, проблему удается решить раз и навсегда. Определить источник возникших трудностей помогает техника «5 Почему?».

Как работает техника «5 вопросов Почему?»

01 (7).jpg

Суть техники «Пять почему» состоит в том, что человек, занимаясь решением имеющейся проблемы, становится осознанным почемучкой. С помощью вопросов, начинающихся со слова «почему», он постепенно распутывает клубок причинно-следственных связей и добирается до самого начала — той точки, с которой пошло развитие проблемной ситуации. Техника «5 Почему?» эффективно применяется в коучинге и хорошо зарекомендовала себя при проведении самокоучинга.

Понять, как работает техника «5 Почему?» помогает простой пример. Он иллюстрирует, как применяется техника «5 Почему?» в психологии:

На консультацию пришла женщина:

— В последнее время у меня испортились отношения с мужем. Между нами участились ссоры, постоянно возникает непонимание.

Клиентка озвучила свою проблему. Далее между ней и психологом происходит следующий диалог:

— Почему это происходит, как вы думаете? — спрашивает психолог.

— Муж мало времени уделяет семье, меня это обижает.

— Почему муж мало времени проводит с семьей, вы знаете?

— Да. Он много работает и очень устает.

— Почему он не может работать меньше?

— Он автослесарь и с трудом справляется с большим потоком заказов на ремонт авто.

— Почему он с трудом справляется со своей работой?

— У него много клиентов, а он работает один без помощников.

— Почему он работает без помощников?

— Он их не нанимал и никогда не задумывался над этим.

15 быстрых способов улучшить свою жизнь уже через 30 дней
Константин
Никулин
Психолог, личный коуч
с опытом более 14 лет

Как часто наша жизнь кажется нам трудной, сложной, скучной, несправедливой?

Ежедневно мы застреваем в бесконечном кругу финансовых трудностей, негативных эмоций, страха перед неудачами. Иногда нужен толчок, чтобы начать менять свою жизнь в лучшую сторону.

Мы подготовили подборку материалов, которые помогут привлечь позитивные изменения в вашу жизнь. чтобы наступили перемены в скучной жизни. И да, это бесплатно!

15 практик для улучшения жизни на каждый день
Чек-лист инструментов для принятия ежедневных решений
3 способа найти и реализовать своё предназначение
Проверенные методики самореализации
Гайд по работе с эмоциональным выгоранием
Инструкция по предотвращению и избавлению от выгорания
10 работающих способов для восстановления денежного потока
Проверенные методики для устранения денежного блока
Как проработать негативные установки
6 шагов по избавлению от установок, которые тормозят ваше развитие
Скачать подборку бесплатно
doc 1,7mb
pdf 2,5mb
Уже скачали 3129

Стоп! Проведем анализ ситуации. Психолог задал клиентке 5 вопросов, каждый из которых начинался со слова «почему». С каждым вопросом он опускал ситуацию на более низкий уровень, пока они с клиенткой не дошли до источника ее появления. Одновременно исследовались как сильные, так и слабые стороны отношений.

Теперь попробуем пройти в обратном направлении. Муж нанимает работников, которым делегирует часть своих обязанностей. Он уделяет больше внимания организации бизнеса, регулированию потока заказов и планированию времени. Это дает возможность увеличить время, которое он проводит с семьей и погасить обиды жены. Выстроилась логическая цепочка решения заявленной проблемы.


Бесплатный урок с практикующим коучем
Демо-уроки по программе «Коучинг»

Аналогичным образом данный метод работает в любой сфере. Применять его в режиме самокоучинга помогает способность к саморефлексии.

Автор техники «5 Почему?» — основатель компании Тойота Сакити Тоёда. Он успешно применял данный метод для решения проблем на производстве. Так поступают и современные руководители компаний. Для этого используют работу специально созданных групп, в которые входят специалисты с соответствующим проблеме уровнем компетенций. Число 5 — среднее количество вопросов, которое помогает прийти к источнику возникновения проблемной ситуации.

Освоить технику «5 Почему?» и другие методы коучинга, а также попробовать применить их на практике, вы можете в программе «Психологическое консультирование и коучинг», пройти которую предлагает Академия EdPro. 

  • Гайд «5 шагов, чтобы выйти на новый уровень жизни»
    Скачать бесплатно
  • Вебинар
    04 октября
    20:00
    Наталья Пахалева
    Ведущий вебинара
    Наталья Пахалева
    Как реализовать себя, помогая людям и достойно зарабатывая на этом
    Регистрируйтесь на бесплатный вебинар, чтобы не пропустить
    лид форма
    Спасибо, что оставили свои контактные данные
    наш менеджер скоро с вами свяжется

    Читайте ещё

    Эксперт Наталья Пахалева Бизнес-коуч PCC ICF
    Наталья Пахалева печатает ...
    Получить бесплатно
    tick
    Спасибо!
    Данные успешно отправлены. Наш специалист с вами свяжется.