Вся наша жизнь связана с принятием решений: больших и маленьких, стратегических и тактических. Решение основывается на выборе одного из возможных вариантов развития событий. За него отвечает наш мозг. Почему мы часто жалеем о принятых решениях? Говорят, во всем виноваты ловушки мышления. Разберемся, что это такое, и как их избежать.
Мозг и ловушки мышления
У человека есть 3 ключевые части мозга:
- Рептильный мозг — самая древняя часть мозга, которая отвечает за безопасность и выживание. Например, вы даже не успеете подумать, что плита горячая. А он уже помогает вам одернуть руку.
- Лимбический мозг — в нем сосредоточены наши эмоции. Удовольствие, удовлетворение, гнев, радость — все это зона ответственности лимбического мозга.
- Визуальный мозг (неокортекс) — отвечает за планирование и стратегию. В его зоне ответственности постановка целей, контроль их достижения, логические размышления и выстраивание логических цепочек.
Ловушки мышления — это отражение особенностей работы мозга. Чип Хиз и Ден Хиз в своей книге «Ловушки мышления» выделяют 4 этапа в процессе принятия решения:
- Вы сталкиваетесь с выбором.
- Вы анализируете варианты.
- Вы делаете выбор.
- Вы живете с тем, что выбрали.
Возникает справедливый вопрос: почему часто мы ошибаемся с выбором? Что представляют ловушки мышления?
Когда мы хотим быстро принять решение, в процесс не успевают включиться все части мозга. Рептильный мозг реагирует мгновенно, но при его работе мы мыслим шаблонами, основываемся на прежнем опыте и за стереотипами не видим новые возможности. Следующий по скорости реакции — лимбический мозг, решения принимаются под влиянием эмоций и также бывают ошибочными.
Быстрое принятие решений не дает возможности подключить к процессу неокортекс, чтобы проанализировать большой объем информации и сделать обоснованный выбор.
Восприятие реальности через рептильную или лимбическую части мозга — это и есть по сути ловушки мышления. Их еще называют когнитивных искажениями. Это определенные привычки мышления, устоявшиеся суждения, ранее сформированные убеждения и т.д.
Некоторые типичные ловушки мышления представлены в таблице.
|
Название ловушки |
Описание |
Примеры с ловушками |
Примеры без ловушек |
|
Черно-белое мышление |
Оценка ситуации с самых крайних позиций, потеря промежуточных вариантов, которые могут быть эффективными |
«Кто не с нами, тот против нас» |
«Если кто-то не с нами, он может быть просто в другой группировке» |
|
Катастрофизация |
Исход событий рассматривается в негативном свете. |
«Если он не возьмет трубку, значит, случилось что-то страшное» |
«Если он не берет трубку, он скорее всего не слышит звонка» |
|
Сверхобобщение |
Выводы делаются далеко за пределами текущей ситуации |
«Я вечно все роняю» «У меня ничего не получится» |
«Я бываю неуклюжим и опрокидываю предметы» |
|
Чтение мыслей |
Необоснованная уверенность в мыслях других людей, далекая от реальности |
«Если я не справлюсь с заданием, все подумают, что я неудачник» |
«Я не могу знать наверняка, что обо мне подумают, если я не выполню работу в срок» |
|
Ошибки долженствования |
Неправильные представления о том, как должны поступать люди и мы сами в различных ситуациях |
«Я должен был предвидеть подобный вариант развития событий» |
«Мне бы хотелось все предвидеть, но предугадать все невозможно» |
|
Персонализация |
Ответственность за все поступки |
«Он раздражен, потому что я сделал все не так» |
«Он раздражен, видимо, на это есть причины. Я могу его об этом спросить» |
|
Обесценивание |
Концентрация на негативе и игнорирование позитивных моментов |
«Я сделал задние только потому, что мне помогли» «Я сдал экзамен на 4, а мог бы сдать на 5» |
«Мне немного помогли, но я выполнил задание» « Я сдал экзамен на 4, в следующий раз попробую сдать на 5» |
Сейчас известно более 170 когнитивных искажений.
Как принимать решения, обходя ловушки мышления?
Сужение рамок восприятия ситуации при быстром принятии решений во многом объясняет, почему мы ошибаемся. Образцы мышления, приведенные в таблице, показывают ловушки мышления в действии. Чтобы их обойти, выработайте у себя стратегию принятия решения. Когнитивные искажения можно отслеживать и вовремя изменять. Примеры подобной замены вы видели в таблице.
Чтобы обойти ловушки мышления при принятии решения, психологи советуют придерживаться следующих правил:
- Переключайте мозг с глобальных задач на более мелкие. Это позволит увидеть плюсы и минусы ситуации и раскрыть новые возможности.
- Добавляйте ноту пессимизма. Это позволит не переоценивать свои силы и учитывать влияние на ситуацию внешних факторов.
- Высыпайтесь и отдыхайте. Причиной принятия неправильного решения может стать усталость, из-за которой вы не сможете хорошо проанализировать ситуацию.
- Цените то, что имеете. Счастливые люди принимают более правильные решения.
Ловушки мышления — это не изъян нашего мозга, а его неотъемлемая часть, свойственная в разной степени всем людям. И эту особенность нужно учитывать при принятии решений. Чтобы больше узнать о процессах, связанных с принятием решений, читайте материалы в разделе «Коучинг».
