Вам знакома ситуация, когда, пообщавшись с человеком, вы чувствуете себя как «выжатый лимон»? А общаетесь с другим — кажется, что вырастают крылья. Почему так происходит? Ответ — золотое правило поведения Милтона Эриксона. О нем мы сейчас и поговорим.
Золотое правило поведения
Так называемые «золотые правила» существуют во многих жизненных сферах. На запрос: «сформулируйте несколько золотых правил», можно привести такие примеры:
- золотое правило отношений: взаимоотношения между людьми важнее любых возникших ситуаций;
- золотое правило обучения: любой человек, появившийся в моей жизни, — это всегда возможность чему-то научиться;
- золотое правило сотрудничества: совместная работа повышает вероятность совместной победы и улучшает коммуникативные черты характера.
Наиболее часто цитируемые — золотые правила этики, главное из которых: вы должны вести себя с другими так, как хотели бы, чтобы люди вели себя с вами. Это золотое правило этики общения в том или ином виде присутствует во всех общественных культурах.
Так, в глубокой древности еще Конфуций сформулировал золотое правило нравственного поведения, гласящее: не делай другим того, чего не желаешь себе. В философии популярно золотое правило Канта, положенное в основу закона, на котором строятся человеческие отношения: человек — это цель, а не средство наших действий.
Еще один закон вывел Милтон Эриксон. Это золотое правило поведения, гласящее: взаимодействуй с человеком так, чтобы в результате общения у вас обоих появлялись новые силы. Применяя золотое правило поведения Эриксона в межличностном общении, вы будете давать собеседнику не шоколад в смысле бесполезных («сладких») советов, а свою энергию. Действуя в соответствии с данным законом, вы будете общаться без конфликтов.
К описанным правилам можно добавить и некоторые другие золотые правила повседневного общения:
- когда у вас проблемы со всеми, то скорее всего главной проблемой являетесь вы сами;
- вместо того, чтобы ставить на место других, вам следует сначала поставить на их место себя;
- когда вы верите в лучшие качества людей, то они, как правило, эти качества и проявляют.
Как применять золотое правило общения в жизни? Данный вопрос в частности касается поведения в отношениях, и на него хорошо ответил Фалес — золотая голова древности: не делать самим того, в чем упрекаем других. Применяя данный принцип, вы сможете повысить свою личную эффективность.
Хотите больше узнать о важных принципах и способах межличностного общения? Читайте статьи экспертов в разделе «Коучинг».
