Меню
Получить консультацию
Коучинг

"Мы с тобой одной крови" — техника отзеркаливания в коучинге

06.04.2021  |   240 просмотров
Edpro
Наталия Кучинская
Копирайтер, коуч. О психологии, сексологии простым языком
Скрыть
Тренинг
Банер
Как найти свое предназначение и дело жизни
Тренинг
Как найти свое предназначение и дело жизни
Скрыть
"Мы с тобой одной крови" — техника отзеркаливания в коучинге

Как расположить к себе клиента, когда он напряжен и никак не может открыться для общения? Применить технику отзеркаливания. В чем заключается техника отзеркаливания, вы узнаете из статьи.

Техника отзеркаливания: что это такое? 

01 (3).jpg

Отзеркаливание или отражение — это копирование элементов поведения другого человека. Если речь идет о коучинге, то отражение — техника копирования коучем определенных действий клиента с целью установления с ним доверительных отношений и успешного проведения коуч-сессии. Применение подобной техники позволяет добиться хороших результатов и при деловом общении.

Основные виды отзеркаливания приведены в таблице:


Признак классификации

Вид отражения

Описание

Степень осмысленности

Осознанное

Осознанное отражение — техника, используемая в психологии продаж, в преподавании, для коррекции проблем общения, в коучинге и т.д.  

Неосознанное

встречается среди близких родственников, друзей, единомышленников и др.

Степень отражения

Полное

полное повторение всех элементов поведения

Частичное

копирование одного или нескольких элементов в поведении

Уровень отражения

Вербальный

копируется:

  • стиль речи;
  • интонация;
  • используемые слова и т.д.

Голосовой

повторяется:

  • громкость и тембр голоса;
  • скорость речи;
  • ее ритм и др.

Невербальный

копируется:

  • положение тела;
  • движения и жесты;
  • мимика;
  • ритм дыхания и пр

Духовный

повторяются:

  • интересы;
  • увлечения;
  • эмоции и т.п.

Отзеркаливание рассматривается в коучинге как легкий способ установления контакта, поскольку формирует у клиента ощущение близости. Коуч видится ему «своим». Правильно применяемая техника отзеркаливания приводит к:

  • расслаблению собеседника;
  • снижению тревожности;
  • уменьшению напряженности;
  • снятию блоков и зажимов.

Бесплатный урок с практикующим коучем
Демо-уроки по программе «Коучинг»

Между клиентом и коучем возникает естественная симпатия, и дальнейшее отзеркаливание способствует доверительному, бесконфликтному общению в рамках коуч-сессии.

Выбор стратегии поведения коуча при отзеркаливании основан на его наблюдении за поведением и состоянием клиента. Не стоит сразу повторять действия клиента, лучше посмотреть, что он намерен делать дальше.

Если собеседник настроен агрессивно или налицо явное напряжение, то и поза будет закрытой. Коуч сначала зеркалит закрытую позу клиента, а через некоторое время демонстрирует расслабленность, раскрывает руки, показывая на невербальном уровне, что он настроен доброжелательно, и клиенту не стоит его опасаться. 

Коуч внимательно следит за выражением лица и мимикой собеседника, это позволяет на уровне эмоций подстроиться под его настроение. Важное значение имеют и речевые отражения. 

Применение в коучинге техники отзеркаливания позволяет коучу быстро и эффективно наладить контакт с клиентом и результативно провести коуч-сессию.

Хотите стать востребованным коучем: овладеть основными техниками и методами коучинга и научиться применять их на практике? Приходите учиться в Академию EdPro на программу «Психологическое консультирование и коучинг».
Тренинг
26 сентября
13.00
Юлиана Шкода
Ведущий вебинара
Юлиана Шкода
Как найти свое предназначение и дело жизни
Регистрируйтесь на бесплатный тренинг, чтобы не пропустить
лид форма
Спасибо, что оставили свои контактные данные
наш менеджер скоро с вами свяжется

Читайте ещё

Бесплатные демо-уроки по программам обучения EDPRO

Подробнее
tick
Спасибо!
Данные успешно отправлены. Наш специалист с вами свяжется.