Вопрос, как масштабировать бизнес, на определенном этапе работы встает перед многими предпринимателями. Но не всегда и не всем удается справиться с подобной проблемой. Один из выходов — обратиться к коучу. Чем в данной ситуации может помочь коуч, вы узнаете из статьи.
Что такое масштабирование в бизнесе?
Масштабирование бизнеса — это его развитие, которого можно достичь разными способами. В конечном счете масштабировать бизнес — это значит увеличить доход бизнеса и обеспечить себе карьерный рост.
Возможные способы масштабирования бизнеса:
- освоение новых каналов сбыта;
- разработка новых продуктов;
- оптимизация бизнес-процессов;
- франчайзинг;
- лицензирование;
- агрессивный маркетинг.
Распространенная ситуация: предприниматель хочет увеличить масштаб бизнеса, но:
- не знает, с чего начать;
- пробовал — не получилось;
- не знает, какой способ развития выбрать и т.д.
В подобном случае помочь бизнесу может коучинг.
Чем поможет коучинг?
Предприниматель обратился к коучу. Первая коуч-сессия может быть диагностической. Проходит она примерно по такому сценарию:
Коуч:
— Здравствуйте, вы обратились ко мне с запросом, как масштабировать бизнес. Наша первая встреча пройдет в онлайн формате. Ее длительность примерно час. По ее итогам мы договоримся о форме дальнейшего сотрудничества. Вы согласны?
Клиент:
Да, согласен.
Коуч:
— Расскажите, пожалуйста, про ваш бизнес. Как вы определите, что такое масштаб бизнеса в вашем конкретном случае.
Клиент рассказывает подробности о своем бизнесе и его масштабах.
Коуч:
— Скажите, пожалуйста, что такое масштабироваться для вашего бизнеса? Как он может развиваться?
Клиент делится с коучем своими мыслями по поводу масштабирования своего бизнеса.
Коуч продолжает задавать клиенту открытые уточняющие вопросы, например:
— Как вы сформулируете свою цель по масштабированию бизнеса?
— Какие действия вы выполните в первую очередь для достижения цели?
— Что может вам помешать достичь цели?
— Что будет дальше, когда вы достигнете цели по масштабированию?
— Какие ресурсы вам потребуются?
— Какие из нет вам помочь?
Вопросы коуча помогают клиенту посмотреть на свой бизнес под новым ракурсом, выявить негативные установки, понять, чего не хватает, чтобы начать активно действовать, мыслить проактивно:
— Что в вашем бизнесе на сегодняшний день хорошо работает и приносит результат?
— Что может работать лучше и как этого добиться?
— Где, на ваш взгляд, скрыта самая большая возможность, как увеличить деньги?
— Какие стратегии масштабирования бизнеса используют успешные компании вашей отрасли? и т.д.
Если клиент активно вовлечен в процесс взаимодействия с коучем, то постепенно они подходят к тому, чтобы составить план масштабирования. Это может произойти уже на первой коуч-сессии, а может быть перенесено на следующую. Уточняется и дальнейший формат работы коуча с клиентом. Часто клиенты-предприниматели выбирают общение с коучем в виде их сопровождения до достижения оговоренного результата.
Работа с коучем позволяет бизнесмену более полно выполнить анализ сложившейся ситуации, внести ясность в мысли, четко сформулировать свою цель, определить, какими способами ее можно достичь, оценить эффективность каждого и выбрать самый приемлемый, назвать первый шаг на пути выполнения цели.
Коуч договаривается с клиентом о сроке, когда он выполнит первое действие на пути к цели и дате созвона, чтобы клиент рассказал о том, что он сделал.
Хотите стать коучем и работать с предпринимателями, помогая им решить проблемы бизнеса? Приходите на обучение по программе «Психологическое консультирование и коучинг» в Академию EdPro.
