Всем известна пословица — один в поле не воин. Но когда число «воинов» увеличивается, наблюдается интересная закономерность: личная эффективность каждого заметно падает по сравнению с той, когда он был в поле в единственном числе. У этого феномена есть научное название — эффект Рингельмана. О нем мы сейчас и поговорим.
Что такое эффект Рингельмана?
Эффект Рингельмана — это проявление так называемой социальной лени, что значит снижение личной продуктивности человека при работе в команде. Причем чем больше численность команды, тем сильнее снижается личная продуктивность отдельных ее членов. Чтобы нивелировать эффект Рингельмана в рабочих группах, руководители часто прибегают к коучингу.
Свое название эффект получил от имени Максимилиана Рингельмана. И хотя он не имел никакого отношения к социальной психологии, именно в этой области сейчас описывается данное явление.
Эффект Рингельмана подтверждают эксперименты с перетягиванием каната. У мужчин, которые в течение 5 секунд перетягивали канат сначала поодиночке, затем в группах различной численности, измерялась приложенная сила. С увеличением числа участников сила каждого из них уменьшалась по сравнению с той, когда они действовали по одному.
Эффект Рингельмана в психологии объясняется следующими факторами:
- отсутствием личной ответственности за результат;
- потерей координации действий отдельными участниками группы;
- снижением мотивации;
- утратой личной идентичности;
- обезличиванием вклада участников в общий результат и пр.
Несмотря на то, что ученые неоднократно пытались найти способы преодолеть эффект Рингельмана, примеры командной работы, в которой удается оценить вклад каждого участника в общее дело, показывают, что решение проблемы социальной лени до сих пор не найдено. И все же есть некоторые приемы, позволяющие снизить влияние эффекта Рингельмана:
- критика, которая в разумных пределах допустима среди членов команды;
- индивидуальная ответственность каждого члена группы за результат;
- осознание каждым участником важности поставленной перед командой задачи;
- осознание каждым участником своей личной значимости в общем деле;
- сплоченность команды;
- доступность результатов работы с оценкой личного вклада каждого.
Проверить, насколько в коллективе силен эффект Рингельмана помогают специальные командные тесты.
Эффект Рингельмана способен сильно снизить продуктивность работы команды. Но зная о нем, руководители могут принять меры для улучшения командного взаимодействия. Часто это достигается с помощью коучинга, о различных методах которого вы можете прочитать в статьях раздела «Коучинг».
