Моббинг: как быть - бороться или уволиться?

Забрать один
из подарков
Подобрать профессию за 5 минут Подобрать
профессию
за 5 минут
15.07.2021  |   694 просмотра   |   Дата обновления: 05.06.2023
В статье рассказывается:

Смена места работы и приход в новый коллектив — событие, которое сопряжено с рядом трудностей, одной из которых может стать моббинг.  

Моббинг: что это такое?

01 (3).jpg

Моббинг — это, говоря языком психологии, давление и прессинг, осуществляемые в коллективе в отношении одного из его членов. Фактически, моббинг — травля сотрудника на рабочем месте при активном участии или незримой поддержке руководителя коллектива. И этим моббинг на работе отличается от буллинга, в котором конфликт возникает и развивается в пределах одного уровня участников.   

Моббинг в коллективе не дает возможности его жертве получить помощь и поддержку, поскольку в процесс психологического давления вовлечено руководство, которое часто само и инициирует данную ситуацию с целью вынудить сотрудника уволиться. 

Моббинг в организации может иметь разные формы проявления — от открытой агрессии, которая выражается в оскорблениях, очернении репутации, кражи вещей, и может перерасти в серьезный социальный конфликт, до скрытого воздействия в виде утаивания важной информации, максимальном ограничении общения.

5 способов найти своё призвание и начать зарабатывать на нём от 150 000 руб.
Наталья
Пахалева
Бизнес-коуч ICF
с опытом более 10 лет

Каждый человек мечтает найти своё призвание в жизни. Не у каждого это сразу получается, но мы знаем, где искать! Мы помогли более 1 900 ученикам найти дело своей жизни и научили зарабатывать на нем.

Мы подготовили подборку полезных документов и вебинар, которые помогут вам сделать первые шаги для поиска себя и увеличения своего заработка. И да, это бесплатно!

Как найти призвание и зарабатывать на нем от 150 000 руб.
Инструменты для поиска своего дела и способы монетизировать его
3 правила для постановки и достижения целей
Пошаговый алгоритм, как ставить цели, чтобы они достигались
5 правил, расширяющих денежные границы
Правила, благодаря котором доход увеличивается в 2 раза
4 практики для увеличения личной эффективности на 70%
Рабочие практики от бизнеса-коуча с 10-летним опытом
ТОП-10 убеждений для профессионального успеха
Жизненные правила для того, чтобы быть лучшим в своём деле
Скачать подборку бесплатно
doc 1,7mb
pdf 2,5mb
Уже скачали 2082

Последствия моббинга персонала могут иметь самый негативный характер как для жертвы давления:

  • нарушение концентрации внимания;
  • ошибки в производственной деятельности;
  • бессонница;
  • нервные срывы;
  • депрессии;
  • панические состояния;
  • психосоматические заболевания;
  • мысли о суициде и т.д.,

так и для остальных участников процесса, в частности:

  • наблюдается снижение производительности труда в коллективе, поскольку много энергии уходит на прессинг неудобного сотрудника;
  • возникают конфликты в семье, поскольку модель поведения на работе невольно переносится в сферу личных отношений и т.д.

Моббинг: основные виды

02 (2).jpg

Различают следующие виды моббинга в организации:

  • вертикальный (боссинг) — психологическое давление исходит от топ-менеджеров организации. Его причины могут скрываться в страхе конкуренции со стороны некоторого сотрудника, которого и делают жертвой моббинга;
  • горизонтальный — травлю организуют члены коллектива, равные по положению, а руководство никак на это не реагирует;
  • комбинированный — топ-менеджер начал травлю сотрудника, а весь коллектив подхватил такое обращение, или все началось с коллектива, а руководитель поддержал подобную модель поведения сотрудников.

Причины моббинга

03 (1).jpg

Основная причина моббинга — стремление избавиться от неудобного сотрудника, не прибегая к юридическим нормам. Подобное желание может явиться следствием как внешних, так и внутренних факторов.

К внешним факторам относятся структура организации, а также особенности отношений, сложившихся в трудовом коллективе:

  • внутренняя иерархия;
  • высокий уровень конкуренции;
  • желание некоторых сотрудников сохранить авторитет;
  • стремление повысить свою значимость;
  • низкий моральный уровень.

Внутренние факторы — особенности личности человека, который в конечном счете становится жертвой моббинга. Это может быть виктимность или качества, которые выделяют человека из общей массы (например, уровень интеллекта, профессионализм, культура общения), вызывая зависть других членов коллектива.


Бесплатная консультация с коучем EDPRO
Бесплатная консультация с коучем EDPRO

Моббинг. Как противостоять?

Что делать человеку, который стал жертвой моббинга или боссинга? Как бороться со своим положением и нужно ли это делать? Чтобы ответить на этот вопрос, следует сначала разобраться, что стало причиной моббинга. 

Если причиной стали внутренние факторы, стоит проработать их под руководством специалиста: психолога, психотерапевта или коуча. Наличие внешних факторов скорее всего свидетельствует о нездоровой атмосфере в коллективе. В этом случае стоит серьезно задуматься о смене места работы — помочь справиться с ситуацией поможет карьерный коуч

Пример моббинга и выбора способа действия в подобном положении — «Гадкий утенок» Г.Х.Андерсена. Уход из коллектива, вставшего на позицию травли, саморазвитие и поиск сообщества себе подобных.

Больше узнать о развитии личностных качеств, которые не позволят вам стать жертвой моббинга и других психологических воздействий со стороны других людей, вы можете в статьях раздела «Коучинг».

  • Получите бесплатно 15 коучинговых практик для улучшения жизни на каждый день
    Скачать бесплатно


  • Эксперт Наталья Пахалева Бизнес-коуч PCC ICF
    Наталья Пахалева печатает ...
    Получить подарок
    tick
    Спасибо!
    Данные успешно отправлены. Наш специалист с вами свяжется.