Как поднять уровень доверия

Ваш подарок в честь
Черной пятницы
29.05.2024  |   875 просмотров   |   Дата обновления: 12.07.2024
В статье рассказывается:

Что это? Доверие – важнейший аспект любых отношений, будь то личные связи или бизнес-партнерства. Важно не путать доверие с доверчивостью. Чтобы повысить уровень доверия, следуйте нескольким простым правилам.

Почему важно? Человек – социальное существо, нам сложно жить без общества. Ключ к построению любых крепких отношений, будь то близость между родителями и их детьми, любовь между женщиной и мужчиной или дружба, – доверие.

Что такое доверие

Под доверием мы понимаем четкую уверенность в верности, честности, добросовестности, открытости и доброжелательности другого человека. Доверяя мы совершенно уверены, что все действия человека продиктованы искренним желанием действовать во благо нам и нашим с ним отношениям. Нам спокойно рядом с ним, мы можем предсказать его поведение, знаем, что он выполнит обещанное, будет соблюдать договоренности, не подведет в любой ситуации и не предаст.

Это создает ощущение базовой безопасности, которая помогает уверенно идти вперед, испытывая меньше тревоги и страха.

Любого человека пугает неопределенность в поведении близких, что может приводить к пассивному, закрытому или даже агрессивному поведению. Если в отношениях нет доверия, мы постоянно тревожимся, не зная, чего ожидать от человека и к чему могут привести его поступки.

Как формируется доверие

Формирование доверия начинается с людей, в которых мы нуждаемся. В детстве это обычно родители, к которым по мере взросления добавляются друзья, партнеры, коллеги. Если от какого-либо человека в той или иной мере зависит наше здоровье или жизнь, то приходится доверять и ему.

Доверительные отношения с родителями

Привязанность – заложенный природой механизм, который начинает проявляться уже с раннего детства. Ее основой является безусловное доверие к своему взрослому. Вы, наверное, замечали, как малыши следуют за своими мамами, постоянно ищут контакта с ней. Причем это базовое доверие не зависит от того, насколько хорошо мама относится к ребенку, как заботится о нем. Он верит, что его родители самые лучшие.

доверие

Это чувство базового доверия крайне важно поддерживать у ребенка. В дальнейшем это станет опорой для преодоления трудностей, даст уверенность в праве на счастье по факту своего рождения, своей важности и нужности этому миру.

Безопасность ребенка начинается с доверия к своим взрослым. В отношениях, где можно поделиться с родителями чем угодно, задать любой вопрос и не бояться наказания за правду, ребенок чувствует себя спокойнее и всегда расскажет о том, что происходит в его жизни. Если благодарить детей за честность, а не ругать и наказывать, в будущем вам будет намного спокойнее за ребенка, ведь он вам доверяет и расскажет о своих проблемах в случае беды.

Доверие к другим людям

За свою жизнь мы сталкиваемся с разными ситуациями. Например, если больной не будет доверять своему лечащему врачу, то  лечение может стать неэффективным, так как пациент не станет соблюдать рекомендации. Часто нужно довериться специалистам из незнакомых нам сфер. Спокойнее поверить профессионалу, уверенному в своих знаниях и навыках, умеющему донести информацию убедительно.

5 способов найти своё призвание и начать зарабатывать на нём от 150 000 руб.
Наталья
Пахалева
Бизнес-коуч ICF
с опытом более 10 лет

Каждый человек мечтает найти своё призвание в жизни. Не у каждого это сразу получается, но мы знаем, где искать! Мы помогли более 1 900 ученикам найти дело своей жизни и научили зарабатывать на нем.

Мы подготовили подборку полезных документов и вебинар, которые помогут вам сделать первые шаги для поиска себя и увеличения своего заработка. И да, это бесплатно!

Как найти призвание и зарабатывать на нем от 150 000 руб.
Инструменты для поиска своего дела и способы монетизировать его
3 правила для постановки и достижения целей
Пошаговый алгоритм, как ставить цели, чтобы они достигались
5 правил, расширяющих денежные границы
Правила, благодаря котором доход увеличивается в 2 раза
4 практики для увеличения личной эффективности на 70%
Рабочие практики от бизнеса-коуча с 10-летним опытом
ТОП-10 убеждений для профессионального успеха
Жизненные правила для того, чтобы быть лучшим в своём деле
Скачать подборку бесплатно
doc 1,7mb
pdf 2,5mb
Уже скачали 2625

Уровень доверия зависит от того, насколько хорошо мы знакомы с человеком. Чем больше мы знаем о человеке, тем понятнее становится его поведение, характер, привычки и тем больше укрепляется доверие.

Кроме того, мы склонны больше доверять людям, похожим на нас. Фундаментом крепкой дружбы являются схожие ценности, интересы, взгляды на жизнь и мотивы поступков.

В чем проблема доверия

От разных людей (психологов, философов) мы часто слышим, что доверие является базой, благодаря которой человеку легче преодолевать трудности и жить в гармонии с собой и миром. Часто наши переживания и тревоги не имеют никаких оснований и к тому же негативно отражаются на отношениях с другими людьми. Но как же научиться доверять?

Полноценное развитие личности невозможно без близкого окружения, которым можно доверить свои переживания и поделиться радостью. Когда человек сталкивается с предательством, ложью или другими проблемами, часто ему хочется закрыться от мира, вернуться назад, как будто этих ситуаций не было. Требуется время и усилия, чтобы снова начать доверять окружающим.

доверие

Как возникает доверие или недоверие? Уровень доверия у каждого отдельно взятого человека зависит от жизненного опыта. Особенно важен первый год жизни ребенка, так как это период полного доверия к окружающим (особенно к маме) и к миру. Если в это время малыш окружен заботой, любовью и лаской, то его базовое доверие не нарушается. Если же он растет в напряженной и неблагоприятной обстановке, то становится тревожным и формируется недоверие к миру.

Такие люди вырастают угрюмыми и закрытыми, их отношения с окружающими не складываются, так как они никого не подпускают близко, отталкивают и ждут подвоха. Такое поведение часто путают с излишней осторожностью, но на самом деле причина в недоверии и неуверенности в себе.

Недоверие к людям может возникнуть не только из-за детских травм и высокого уровня тревожности. Психологи также выделяют такую причину, как недоверие к себе. При такой ситуации следует сначала научится доверять себе, а затем работать с доверием к миру.

Советы, как завоевать доверие

Всем нам с детства знакома фраза «доверяй, но проверяй». Доверие является ключом к выстраиванию любых крепких отношений. Поэтому надежный фундамент доверия очень важно заложить уже при первом знакомстве. Но как же этого добиться? Для ответа на этот вопрос мы подобрали несколько рекомендаций. Если вы будете следовать им, то сможете без труда заручиться доверием окружающих.

Советы, как завоевать доверие

  • Всегда выполняйте обещанное.

Старайтесь не только выполнять обещания, но и не давать те, которые не сможете выполнить. Человека, который всегда держит данное слово, больше уважают, серьезнее и внимательнее относятся к его словам, он пользуется большим авторитетом в глазах окружающих.

  • Перед тем как принять решение, подумайте.

Давайте обещания лишь на те дела и одолжения, с которыми можете справиться. Старайтесь не давать слишком много обещаний одновременно. Не бойтесь отказать в просьбе, если понимаете, что не сможете ее выполнить или она вам не интересна. Невыполнение данного слова всегда приводит к разочарованиям, а количество обещаний будет только расти.

  • Всегда признавайте свои ошибки.

Люди не очень любят, когда человек пытается казаться идеальным, чувствуют в этом фальшь и не доверяют, так как понимают, что совершенных людей не существует. Поэтому признание своих ошибок хоть и делает вас более уязвимым, но придает человечности и искренности, вызывая доверие у людей.

  • Делитесь своим чувствами.

Старайтесь быть откровенны в том, что вы чувствуете, – это эффективный способ завоевать доверие. Эмоционально закрытые люди, не выпускающие наружу свои чувства, вызывают недоверие. Люди открыто демонстрирующие эмоции, напротив, располагают к доверию. Наше психологическое здоровье сильно зависит от окружения, поэтому старайтесь, чтобы рядом были люди, которые так же откровенны, как и вы.

  • Дорожите тем, что у вас есть

Мы ценим тех людей, которые с нами и в горе, и в радости. Находите время на близких, важных для вас людей. Делитесь с ними тем, что вас волнует и интересует, ведь именно эти люди должны быть для вас в приоритете.

  • Будьте честны.

Для того чтобы вам доверяли, нужно говорить правду. Чаще всего люди лгут, чтобы получить какую-то выгоду – защита кого-либо, введение в заблуждение, избегания решения проблем и т. д. Всегда думайте о последствиях, ведь доверие человека можно потерять навсегда, если ваша ложь раскроется.

  • Научитесь эффективной коммуникации.

Чем качественнее и понятнее ваше общение, тем легче достичь взаимопонимания с окружающими и вызвать в них интерес. Самая частая причина конфликтов – отсутствие взаимопонимания. Часто проблемы возникают, когда один человек ждет чего-то от другого, но тот не выполняет этого, так как не понял договоренностей.

  • Не отступайте от своих ценностей.

Не делайте того, что противоречит вашим взглядам на жизнь и убеждениям, чтобы заслужить чье-либо одобрение. Не предавайте себя, делайте только то, что вы сами считаете верным, даже если это не находит отклика у других. Абсолютно нормально, если иногда люди будут разочаровываться в вас из-за вашей честности перед собой и миром. Люди постоянно строят ожидания от других, не всегда соответствующие действительности, так что разочарования в ком-либо неизбежны, особенно для тех, кто не доверяет никому.

  • Помните, что для формирования доверительных отношений нужно время.

Не ждите быстрых результатов. Доверие формируется медленно, маленькими шагами двигайтесь в сторону его укрепления, постепенно повышая свою зону ответственности перед другим человеком. Необходимо также научиться доверять другим, тем самым проверяя их настоящие намерения.

  • Развивайтесь и становитесь лучше

Если с вами случился неприятный опыт, связанный с доверием в прошлом, важно не закрываться, а искать пути решения к восстановлению доверия, начать все сначала. Конечно, оно не вернется мгновенно, это долгий и трудный процесс. Но важно не сдаваться, научиться снова доверять людям, ведь в этом мире обязательно есть те, кто заслуживает вашего внимания и доверия, кто будет готов помочь в трудную минуту и поддержать в разных ситуациях.

Можно ли вернуть утраченное доверие

К сожалению, в жизни случаются разные ситуации. Бывает, предают самые близкие люди, и впоследствии довериться кому-то снова кажется совершенно невозможным. Человек так сильно боится снова пережить боль от предательства, что перестает доверять абсолютно всем.

Можно ли вернуть утраченное доверие

Восстановить утраченную веру в людей намного сложнее, чем заслужить ее. Чтобы изменить ситуацию, необходимо работать с болью и страхом. Лучше обратиться к специалисту (психологу, психотерапевту, священнику), так как справиться с такими сильными чувствами очень сложно.

Человек, предавший вас, может глубоко раскаиваться и пытаться все исправить. Если он показывает своими действиями, как вы для него важны и как он сожалеет, готов жертвовать своим временем, интересами, образом жизни ради вас, то доверие будет вернуть немного легче. Главное понимать, что важны не слова, а поступки. Если человек ведет себя последовательно, вы понимаете его намерения, он честен с вами, то доверие может восстановиться.

Мы никогда не знаем, чего хочет человек на самом деле, что за мысли у него в голове. Поэтому довериться – значит рискнуть. Но по-другому жить не получится. Цените своих друзей и семью, уделяйте им достаточно времени, всегда держите слово, не бойтесь просить прощения первыми и уважайте другое мнение, даже если оно отлично от вашего.

А главное, не бойтесь подпускать к себе людей, ведь доверие — это наша базовая потребность, без которого невозможна гармоничная и счастливая жизнь. Крайне важно осознавать тот факт, что человек сам по себе неидеален. У каждого из нас есть слабые стороны, в моменты повышенной нагрузки и стресса мы хуже справляемся с ситуациями. Порой бывает так, что человек нас не предавал, просто не смог в силу обстоятельств и опыта выполнить обещанное. Мы же через призму своего опыта и страхов склонны эти моменты оценивать как предательство и неблагонадежность человека.

Как не ошибиться в человеке

Как было сказано выше, доверять всем подряд, не анализируя поведение человека, – не самая безопасная стратегия. Заслуживает ли человек вашего доверия, поможет понять список критериев ниже:

  • Человек решает и обсуждает проблемы с вами, а не обсуждает вас с другими людьми.
  • Вы всегда знаете, что человек не подведет, выполнит обещание или предупредит и извинится, если этого сделать не получится. Он всегда держит слово и исправляет свои ошибки.
  • Вы можете быть честны и открыты с человеком. Если вы говорите «нет» на какую-либо из его просьб, он воспринимает это нормально, не обижается и не обвиняет вас. Этот же принцип работает и в обратную сторону.
  • Человек не дает пустых обещаний, не врет вам.
  • Человек ведет себя предсказуемо и ответственно. Всегда помните, что поступки важнее слов. То, насколько человек последователен в делах, придерживается своих слов и взглядов, ценностей, формирует наше доверие к нему.

Материал основан на исследованиях:

  • Нурисламова Н. Р. УРОВЕНЬ ДОВЕРИЯ В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ //МЕГАПОЛИС: СОЦИОКУЛЬТУРНЫЕ СТРАТЕГИИ СТРАНЫ. – 2018. – С. 197-205.
  • Голуб О. Ю. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И МОДЕЛИ СОЦИАЛЬНОГО ДИАЛОГА //СОЦИОЛОГИЯ В ИЗМЕНЯЮЩЕМСЯ НАУЧНО-ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОСТРАНСТВЕ СОВРЕМЕННОГО ОБЩЕСТВА. – 2020. – С. 153-158.
  • Гуриева С. Д., Борисова М. М. Доверие как социально-психологическое явление //Вестник Санкт-Петербургского университета. Социология. – 2014. – №. 4. – С. 126-136.
  • Получите бесплатно 15 коучинговых практик для улучшения жизни на каждый день
    Скачать бесплатно
  • Часто задаваемые вопросы о том, как поднять уровень доверия

    Что формирует доверие?

    То, насколько вы доверяете человеку, зависит от его способности соблюдать договоренности, а также от умения правильно действовать для достижения цели, даже если некоторые правила не обозначены. Доверие может иметь не только личный характер, но и финансовый.

    Как качества человека располагают к доверию?

    Доверие — это взаимоотношения людей, построенные на открытости, верности, честности, доброжелательности, порядочности. Настоящая дружба, надежные романтические отношения и крепкие семейные невозможны без доверия.

    Почему люди перестают доверять?

    Если человек сталкивается с равнодушием, жестокостью, изменами в семье, эмоциональным или физическим насилием — все это может снизить уровень доверия к миру.



    Эксперт Наталья Пахалева Бизнес-коуч PCC ICF
    Наталья Пахалева печатает ...
    Получить скидку и подарки
    tick
    Спасибо!
    Данные успешно отправлены. Наш специалист с вами свяжется.