Как практикующий психолог усиливает свою работу через коучинг
«Я уже была психологом. С коучингом выросли результаты — и вместе с ними поток клиентов»
Ирина Гетманова
✓ 42 года, Санкт-Петербург
✓ Выпускница программы: «Профессиональный коучинг по стандартам Международной Федерации Коучинга (ICF)»
Достижения и результаты:
— Усилила профессиональную практику за счет коучинговых инструментов.
— Сделала сессии более точными и результативными для клиентов.
— Увеличила количество положительных отзывов и рекомендаций.
— Перестроила стиль работы: от директивности к партнерскому взаимодействию.
— Расширила возможности работы с клиентами без смены профессии.
Как практикующий психолог усиливает свою работу через коучинг
Меня зовут Ирина, мне 42 года, я из Санкт-Петербурга и уже пять лет работаю практикующим психологом. У меня была сформированная практика, клиенты, понятный формат работы и определенный профессиональный уровень.
При этом со временем стало появляться ощущение, что я могу больше. Не в смысле «еще знаний», а в смысле глубины и эффективности работы с клиентами. Хотелось инструмента, который позволит быстрее и точнее приводить человека к результату, не увеличивая при этом давление и директивность.
Ранее я уже проходила обучение по эмоциональному интеллекту, но довольно быстро поняла, что это не совсем то, что мне нужно для полноценной работы в коучинговом формате.
Почему опыта и знаний недостаточно без правильного инструмента
Я шла на обучение с достаточно конкретным запросом — получить полноценное профессиональное образование, которое можно сразу встроить в практику. Не «посмотреть», не «попробовать», а взять инструмент и начать им работать.
При выборе я сравнивала несколько школ, в том числе оффлайн-форматы в Санкт-Петербурге и онлайн-программы. Для меня было важно, чтобы обучение можно было проходить полностью дистанционно, потому что у меня уже есть другие проекты и плотный график.
В итоге я выбрала программу Академии EDPRO, которая показалась мне наиболее насыщенной и профессионально выстроенной.
«Мне было важно, чтобы после обучения не возникало ощущения, что чего-то не хватает и нужно идти доучиваться где-то еще»
И это ожидание полностью оправдалось.
Что меняется, когда уходишь от директивности в работе с клиентами
Самые заметные изменения произошли именно в профессиональной части. Сессии стали более точными и эффективными: клиенты начали быстрее приходить к результату, лучше понимать себя и свои решения. Это сразу отразилось и на обратной связи. Люди стали чаще писать отзывы, делиться результатами, рекомендовать меня дальше.
«Сработало сарафанное радио — и это самый честный показатель того, что инструмент действительно работает».
Важно, что при этом я не меняла профессию и не начинала с нуля — я усилила то, что уже было.
«Главный результат — изменилось качество работы с клиентами»
Если говорить о сложностях, то они были не во внешнем процессе, а во внутренней перестройке. До этого моя работа во многом строилась на экспертности и директивности: анализ, рекомендации, объяснения.
Коучинг требует другой позиции — не давать ответы, а помогать человеку находить их самому.
«Для меня это было непросто, потому что директивность — это навык, который у меня был очень хорошо развит».
Постепенно, через практику, удалось отодвинуть этот стиль и перейти в более партнерский формат. И именно это дало качественный скачок в работе.
Как коучинг влияет на результаты клиентов и поток рекомендаций
С появлением коучинговых инструментов изменилась сама логика взаимодействия. Вопросы стали точнее, глубже, и за счет этого человек быстрее выходит на важные для себя инсайты. Иногда достаточно одного правильно заданного вопроса, чтобы развернуть мышление клиента и запустить внутренний процесс.
«Раньше я больше объясняла. Сейчас я больше помогаю человеку увидеть самому — и это работает сильнее»
Это изменение, которое сложно заметить снаружи, но очень хорошо чувствуется в процессе работы.
Почему дополнительная компетенция может стать точкой роста в профессии
Отдельно для меня было важно само ощущение от процесса. За последние годы я проходила разные курсы, и часто это было скорее «надо досмотреть». Здесь было иначе. Материал воспринимался легко, при этом не теряя глубины, а практическая часть позволяла сразу закреплять знания.
«У меня не было ощущения, что я заставляю себя учиться — мне было действительно интересно».
И это сильно влияет на итоговый результат.
«Если вы уже в профессии — это усиление, а не замена»
Если говорить тем, кто сомневается, для меня коучинг — это не отдельная профессия «вместо», а мощное усиление того, что уже есть. Особенно если вы уже работаете с людьми.
«Это тот инструмент, который делает работу точнее, глубже и эффективнее — и это сразу отражается на результатах клиентов».
И, как следствие, на вашей профессиональной траектории.
«Сомнений здесь быть не должно»
Если есть задача развиваться в профессии, усиливать свою практику и получать более выраженные результаты — это логичный следующий шаг.
«Это тот случай, когда инвестиция в обучение достаточно быстро возвращается через работу».
И, пожалуй, это один из самых понятных критериев ценности.
И это сильно влияет на итоговый результат.Если вы рассматриваете профессию коуча или хотите усилить свою текущую деятельность, ознакомьтесь с программой «Профессиональный коучинг по стандартам Международной Федерации Коучинга (ICF)» и посмотрите демокурс по коучингу.
