Интервью с выпускницей: коуч Мария Полушкина

Пришла спасти брак, — получила бонусом кратный рост показателей бизнеса

Мария Полушкина

✓ 31 год, г.Москва

✓ Выпускница программы: «Профессиональный коучинг по стандартам Международной Федерации Коучинга (ICF)»

Достижения и результаты:

— Научилась слушать и слышать истинные смыслы за словами.
— Разрешила кризис в отношениях с мужем.
— Внедрила коучинг в переговоры с партнёрами.
— Вскрыла реальные страхи партнёров, которые тормозили рост.
— Увеличила в 2 раза выручку от бизнеса.

Как ссора с мужем может привести к коучингу

— Мария, с чего началась твоя история в коучинге?

— Толчком послужила обычная ссора с мужем. У нас тогда был серьёзный кризис в отношениях — двое маленьких детей, усталость, напряжение.

В какой-то момент он мне бросил: «Хватит меня коучить, иди коучи кого-нибудь другого»

Я впервые в жизни восприняла это не как упрёк, а как посыл к действию. Думаю: а вдруг, научившись по-настоящему работать с людьми, я смогу выстроить другие отношения с мужем? Вдруг это то самое зерно, которое нам поможет? По факту так и сложилось.

С чем люди обычно путают коучинг

— А с каким багажом и какими представлениями ты пришла на обучение?

— Честно говоря, моё представление о коучинге было совершенно неправильным. Я вообще не понимала, что такое коучинг. У меня, как и у многих людей, это слово ассоциировалось с коуч-тренерами и наставничеством. После первых занятий у меня даже случился переломный момент — я сидела и думала: «Куда я вообще пришла? Мне точно это надо?». Мои ожидания и реальность не бились.

На что обратить внимание при выборе места обучения

— Как ты выбирала школу? 

— Я загуглила рейтинг лучших коучинговых школ России и пошла по списку. Многие из них просто очень хотели мне продать продукт. Я задавала глубокие вопросы, менеджер не знала ответов, пыталась выкрутиться, лишь бы я купила. Меня это оттолкнуло.

В EDPRO я общалась с коучем. Было похоже на обычную беседу, где мне просто рассказывали, что и как устроено. На один вопрос куратор тоже не знала ответа — но честно сказала: уточню и вернусь. Эта искренность и отсутствие агрессивной продажи стали решающими.

Получается, я созвонилась с куратором утром. После пообщалась с другими школами. И к пяти вечера того же дня оплатила обучение.

Как совместить маленьких детей, бизнес и обучение

— Какие были сомнения и страхи перед обучением?

— Единственное реальное опасение касалось времени. У меня двое маленьких детей — год и три с половиной. Плюс действующий бизнес — мы снимаем сериалы, которые выходят на разных платформах. Загрузка серьёзная. 

Я не знала, что именно получу. Не знала, что за 8 месяцев изменится так много — в браке, в бизнесе, в том, как я слышу людей. Просто решила попробовать.

Я из тех людей, кто лучше попробует и пожалеет, чем вообще не попробует.

— Как ты справлялась с нехваткой времени?

— Были сессии, которые я смотрела через две недели после того, как они уже отработались. Иногда не успевала посмотреть уроки и приходила на практику, поверхностно пробежавшись по презентации. Мы с напарниками договаривались отработать сессию ещё раз и встречались после изучения материала. В итоге у меня было больше часов практики, чем у остальных. 

Что помогает спасти брак и удвоить прибыль компании

— Что изменилось в отношениях с мужем?

— Оказалось, что за одним и тем же словом у нас стоят разные понятия. Муж всё время жаловался на то, что ему не хватает заботы и поддержки. Я думала — ну как не хватает, я же столько делаю! Мне казалось, что я много даю, а меня не ценят. А ему казалось, что у него совсем незаботливая жена.

Конфликт решился через правильные вопросы и мой новый навык слушания. Сейчас у нас очень доверительные, хорошие отношения. Такие, которых не было давно.

— Как коучинг отразился на бизнесе?

— Результаты колоссальные. Мы хотели открыть вторую студию. Долго топтались на месте. Партнёры называли разные причины — я слышала их, кивала, но что-то не билось. Слова говорили одно, а лица и интонации — другое.

Я начала копать, задавала простые вопросы и узнала истинные страхи партнёров. В итоге мы нашли решение, которое устроило всех. И наша выручка выросла в 2 раза.

Что зацепило в обучении

— Было ли что-то, что особенно зацепило в самом обучении?

— Я потом пошла учиться дальше — в другое место. И когда есть с чем сравнивать — понимаешь, насколько в EDPRO хорошо всё выстроено. Процесс подачи материала очень логичный, методологи молодцы. Информация выдаётся ровно в том объёме, в котором ты готов её принять.

И второй важный момент — практика. В другом обучении она была по желанию. Договориться с собой намного сложнее. В Академии ты просто знаешь: каждую субботу в определённое время у тебя занятие. Бывало, я шла через сопротивление. Думала: если что, посижу десять минут и выйду. В итоге процесс затягивал, и я оставалась до конца.

Именно эта структура и дисциплина помогли мне не слиться.

— Мария, прошло 8 месяцев после твоего выпуска. Как ты сейчас оцениваешь этот путь?

— Когда я смотрю выписки из налоговой и на свою атмосферу в семье, думаю: «Неужели это моя жизнь?». Это был рывок, который долго копился, и коучинг стал выходом для этой энергии.