Каждый день мы общаемся с большим количеством людей. Как найти среди них токсичных личностей и что делать, если токсичным оказался близкий человек? Разбираемся вместе с психологами.
Что такое токсичность?
Токсичность — это поведение человека или группы людей, из-за которого окружающие чувствуют себя некомфортно. В психологии нет четкого определения токсичности, потому что она зависит от индивидуальной ситуации общения, мотивов и реакции человека. Приведем пример:
-
Подруги подкалывают друг друга на вечеринке. Обеим весело, они чувствуют близость, между ними есть шутки, понятные только им. Это нормальное проявление дружбы.
-
Над вами постоянно шутит приятель. Вы смеетесь вместе со всеми, но вам обидно, он «задевает за живое». Это токсичное поведение, которое нужно остановить.
Признаки токсичности человека и ситуации
-
Вы чувствуете напряжение. Главный показатель нездоровых взаимоотношений — дискомфорт, который вы испытываете. Представьте, что в коллективе новая сотрудница. Все в восторге от ее непосредственной манеры общения, а вас она напрягает. Это значит, что у вас более четкие личные границы, и ее панибратское отношение их нарушает. Не игнорируйте раздражительность, злость, усталость, страх и другие негативные эмоции, которые возникают во время общения. Для этого повышайте осознанность, пользуясь советами из блога «Психология».
-
Ваши попытки пожаловаться вызывают у окружающих недоумение. Токсичность не для всех одинакова. Это не столько качество человека, сколько несовпадение систем мироощущений разных людей. Вернемся к примеру с новенькой коллегой: кому-то нравится общение на «ты», для других это уже нарушение личных границ, покушение на авторитет. Чаще всего человек, которого вы воспринимаете токсичным, не понимает, что делает что-то не так.
Как определить токсичность человека?
-
Отслеживайте свои эмоции. Общение должно заряжать, а не истощать.
-
Проверьте наблюдение несколько раз. Если вы общались с кем-то 8 раз, и каждый раз чувствовали обиду, гнев, усталость — перед вами «токсик».
-
Подумайте, всегда ли коммуникация была такой. Например, раньше вам с подругой было весело и комфортно, но в последние полгода она стала язвительной и резкой. В таком случае нужно найти причины токсичности человека.
Причины токсичности
Риск встретить социопата, которому нравится мучить окружающих, ничтожно мал. Чаще всего токсичное поведение имеет под собой простые мотивы:
-
Обида, зависть, ревность или другая отрицательная эмоция. Представьте — вы рассказываете подруге о семейном счастье и не знаете, что она уже полгода переживает измену мужа. В результате подруга подсознательно начинает агрессировать, вести себя токсично.
-
Невоспитанность. Люди нарушают границы друг друга просто потому, что они к этому привыкли. Взяли такую модель поведения у родителей и не понимают, что что-то делают не так.
-
Беспокойство. Этим часто объясняется токсичность родителей, которые хотят, чтобы дети жили по понятному (а значит, безопасному с их точки зрения) шаблону.
Что делать с токсичными людьми?
Если вы поняли причины, по которым человек проявляет токсичность в общении, это не значит, что нужно оставить всё, как есть.
-
Поговорите с «токсиком». Объясните, что вы чувствуете. Используйте Я-высказывания. Это поможет человеку изменить модель поведения.
-
Отреагируйте по-новому. Если на собраниях вас перебивает коллега, а вы всегда это игнорировали, в этот раз сделайте замечание или выдержите паузу.
-
Отследите триггер. Поймите, что именно вас задевает. Это даст информацию для личностного роста.
-
Забудьте о токсичной позитивности. Не игнорируйте проблему. Если вы чувствуете, что вас унижают, и человек не меняет свое поведение, разорвите контакты с ним или сведите их к минимуму.
Чтобы научиться выстраивать здоровые отношения с друзьями и коллегами, записывайтесь на обучение «Практическая психология». Вы узнаете, в чем проявляется токсичность человека, как она разрушает самооценку «жертвы» и почему так происходит. Научитесь ощущать и выстраивать личные границы и удерживать их без ссор и скандалов. Под руководством опытных наставников вы проведете первые психологические консультации и научитесь работать с разными типами клиентских запросов.
