В жизни случаются страшные ситуации, соприкоснувшись с которыми человек нуждается в срочной помощи психолога. Часто это связано с авариями, природными катаклизмами, преступлениями, болезнями или другими потрясениями. Пережить тяжелый жизненный период без психологических травм позволяет кризисная психология. Ее специалисты выезжают с командами спасателей, чтобы уже на месте работать с пострадавшими и их родственниками. Какие вопросы решает психология кризисных ситуаций? Чем она помогает людям?
Чем занимается кризисная психология?
Кризисная психология — это прикладное направление психологии, которое занимается изучением личностных и общественных кризисов, возникающих в результате внешних или внутренних потрясений, и их влияние на человека. Кризисные психологи оказывают незамедлительную поддержку человеку, попавшему в непростую ситуацию, помогают оценить, осмыслить полученный опыт и найти наилучшее решение.
Задачи кризисной психологии:
- помочь в восстановлении душевного спокойствия;
- предотвратить распад личности под тяжестью кризиса;
- не допустить возникновение долгосрочной психологической травмы.
Как определить, что ситуация в которой находится человек действительно кризисная? Вот главные симптомы, которые она вызывает:
- рассеянность, неспособность концентрировать внимание;
- нервозность, повышенная возбудимость;
- отсутствие веры в себя, снижение самооценки;
- проблемы с аппетитом, появление жалоб на работу ЖКТ;
- одновременно хроническая усталость и бессонница;
- панические атаки, неврозы;
- ухудшение настроения, подавленность.
Наличие нескольких симптомов одновременно может говорить о проживании травмы. Это должно послужить поводом для обращения к психологу.
Экзистенциальные кризисы в психологии
Экзистенциальный кризис — это кризисный период в жизни человека, когда у него возникает состояние постоянной тревожности и неудовлетворение своей реальностью. Он избавляется от старых целей и ценностей, ищет смысл существования для себя. Происходит жизненная дезориентация. В психологии такое состояние связывают с психосоциальными проблемами человека. Его называют ещё очистительным кризисом, потому что главные его симптомы — избавление от многих взглядов, установок и убеждений. Он протекает достаточно остро и может закончиться как позитивно, так и негативно, поэтому тоже является предметом для работы кризисных психологов.
В психологии выделяют главные признаки, которые сопровождают экзистенциальные кризисы:
- потеря смысла жизни и целостности личности;
- повышенная тревога и недовольство отношениями с семьей, друзьями, обществом;
- ощущение глубокого дискомфорта.
Для определения силы экзистенциальных раздражителей психологи используют шкалу экзистенции, которая показывает качество жизни человека по его субъективному ощущению. Исходя из них, пациенту уже подбирается метод терапии.
Принципы кризисной психологии
Выделяют 5 универсальных принципов, которые используют кризисные психологи:
- Коррекцию необходимо начать как можно быстрее, чтобы пациент не успел применить деструктивные методы.
- Предоставить человеку все необходимое для поддержания нормального вида и самочувствия.
- Помочь осознать случившиеся и высказать возникшие чувства.
- Оказывать помощь в преодолении сложностей, появившихся в связи с кризисом.
- Научить клиента самостоятельно помогать себе для того, чтобы справиться с пережитым в обычной жизни.
Подходы и методы в работе
Существует большое количество подходов и методик, которые используют в своей работе кризисные психологи. Вот наиболее известные:
- Модель АСТ. Кризисная интервенция, основной целью которой является помощь в решении главных проблем пациента: снятия стресса, снижение уровня тревожности и смягчение эмоциональных конфликтов.
- Модель SAFER-R. Подбор методов и инструментов для адаптивного преодоления стресса и восстановления обычного функционирования.
- Протокол Лернера и Шелтона. Он подробно описывает последовательность лечения кризисной травмы. Включает в себя 10 шагов: от оценки ощущения жертвой опасности до нормализации эмоций и составления личной перспективы.
- Психологический дебрифинг. Этот метод является групповой терапией, описанной в книге «Кризисная психология» Л. А. Пергаменщик.
