Почему возникает? Культурный шок — естественная реакция психики на резкое изменение окружающей среды. В основе лежит конфликт ожиданий. Например, в одной культуре прямой взгляд — знак уважения, в другой — вызов.
В чем плюс? Культурный шок напоминает, что мир гораздо многограннее, чем кажется сквозь призму привычной обстановки. Но именно благодаря ему рождается новое понимание себя, других и того, как бесконечно разнообразна планета.
Что такое культурный шок
Каждый, кто переезжал в другую страну, знаком с этим состоянием. Сначала все кажется новым и захватывающим, но спустя некоторое время приходит чувство грусти и раздражения. Все вокруг кажется чуждым, непонятным и сложным, возникает сильное желание вернуться домой. Такое явление называют культурным шоком. Это процесс непростой культурной адаптации, сопровождающийся стрессом, тревогой, ощущением изоляции и потерянности.
Ярким примером культурного шока служит непонимание языка, жестов или мимики. Например, способы приветствия в разных странах сильно отличаются: где-то принято пожимать руки, где-то обниматься или кланяться. Если человек попытается обнять незнакомца из культуры с иными нормами, это может вызвать замешательство и негативные эмоции.
Культурный шок часто возникает у человека при столкновении с незнакомыми для него обычаями и традициями. Это, если простыми словами, может касаться питания, правил поведения как на работе, так и в повседневной жизни, манеры дарить подарки и т. д., которые для представителей другой культуры кажутся привычными и естественными.
Такие различия могут вызывать чувство дискомфорта и непонимания, поскольку человек оказывается в новой социальной среде с иными ценностями.
Причины возникновения культурного шока
Культурный шок часто возникает у путешественников, когда они сталкиваются с необычными для себя правилами дорожного движения или непривычной подачей еды. Однако этот термин обычно применяется к людям, которые длительное время живут в другой стране и вынуждены приспосабливаться к новым культурным нормам.
В этом плане близкими по смыслу понятиями выступают «кросс-культурная адаптация» и «аккультурационный стресс», отражающие процесс привыкания к чужой культуре и связанные с ним трудности.
Вот примеры того, как проявляется культурный шок:
- необходимость постоянно адаптироваться к новым нормам поведения: быть воспитанным, правильно интерпретировать жесты и мимику, а также соответствующим образом реагировать на них;
- ощущение одиночества и тоска по близким;
- тревога и чувство дискомфорта при взаимодействии с местными;
- желание убежать от реальности;
- неприязнь к местной кухне;
- трудности с пониманием собственной роли в незнакомой среде;
- ощущение беспомощности, утраты контроля над ситуацией и чувство, что окружающие могут обмануть.
В одном исследовании, посвященном студентам-иностранцам, прибывшим учиться в США, выяснили, какие факторы мешают им успешно адаптироваться. Наиболее распространенными причинами культурного шока стали:
- языковые трудности;
- особенности миграционной политики;
- различия в мировоззрении и менталитете;
- иные подходы к организации образовательного процесса;
- сложности с невербальным общением, например в понимании жестов и мимики;
- адаптация к новой еде.
Признаки культурного шока
Авторы одного исследования провели анализ проблем, с которыми сталкиваются студенты, оказавшиеся в незнакомой стране. Они выделили несколько ключевых симптомов культурного шока.
Трудности в общении
Часто это связано с языковым барьером. Даже если студент владеет языком достаточно хорошо, ему бывает сложно понять местные выражения и обороты. В итоге возникают проблемы с пониманием сказанного и с передачей собственных мыслей другим людям.
Изображение: freepik / freepik.com
Ощущение уязвимости
Когда привычные ориентиры исчезают, а новые еще не сформировались, человек может испытывать неуверенность и сомнения в своих силах. Он не всегда понимает, способен ли повлиять на происходящее и какие шаги предпринять для изменения ситуации.
Чувство одиночества
Друзья остаются далеко, иногда в другом часовом поясе, из-за чего не всегда удается вовремя связаться и просто поболтать. Если пока не получилось построить теплые отношения с местными, человек может ощущать себя отрезанным от общества и ненужным окружающим.
Стресс
Такое состояние мешает внутреннему спокойствию и ощущению баланса. При этом человек осознает, что ситуация вряд ли быстро улучшится, что усиливает чувство тревоги. Типичные проявления включают головные боли, напряжение в мышцах, проблемы со сном и постоянную усталость.
Читайте также!
«Обсессия в психологии: понятие, методы работы»Тоска по дому и желание убежать из новой реальности
Это естественная реакция на стресс. Для многих возвращение становится способом восстановить контроль над собственной жизнью и обрести чувство безопасности.
Вот так проявляется культурный шок и его особенности.
К. Оберг рассматривал культурный шок как болезненное состояние, которое со временем можно преодолеть. Однако он отмечал, что некоторые люди не справляются с этим дискомфортом и не достигают стадии адаптации. В таких случаях они вынуждены возвращаться в привычную для себя среду.
Стадии культурного шока
Этот процесс состоит из нескольких стадий. Каждая обладает своими уникальными особенностями. Все начинается с подъема настроения и чувства восторга. Попадая в новую культурную среду, человек обычно испытывает радостное волнение и интерес. Его привлекают яркие и необычные моменты новой культуры, он наслаждается ощущением новизны и увлекается происходящим.
На этом этапе он часто не обращает внимания на различия и особенности, которые впоследствии могут вызвать неудобства и напряжение.
После того как первые эмоции утихают, наступает вторая фаза культурного шока — столкновение с проблемами. В этот период человек начинает осознавать различия и сложности, связанные с новой культурой. Возникают препятствия в изучении языка, освоении привычек, норм поведения и местных правил.
На этом этапе часто проявляются такие явления:
- культурный шок;
- повышенный уровень стресса;
- ощущение усталости;
- соматические симптомы;
- снижение мотивации.
Человек может ощущать утрату и одиночество, так как оказывается вне привычной среды и лишен поддержки близких.
Третья стадия — адаптация. Здесь он начинает принимать и усваивать новую культуру, ее нормы и ценности. Он осваивает новые способы общения, развивает навыки адаптации и понимает, что перед ним открываются новые возможности.
Постепенно уровень дискомфорта уменьшается, и человек чувствует себя увереннее и комфортнее в чужой культурной среде.
Четвертый этап культурного шока — это стадия полного принятия. Тут уже человек успешно адаптируется к среде, легко усваивает местные традиции и обычаи. У него появляется круг друзей и социальных связей, что способствует ощущению уверенности и комфорта.
Культурный шок на этом этапе полностью преодолен, и новая культура становится неотъемлемой частью личности человека, формируя его самоидентификацию.
Обратите внимание, что всего существует 10 стадий культурного шока. Первые 5 — погружение в новую обстановку; на 6-й — принятие этой культуры. С 7-го по 10-й этап — возвращение в родную среду. Последняя стадия характерна для тех, кто уезжал из страны временно. Таким образом, сначала человек приспосабливается к иностранной культуре, а потом — снова к своей собственной.

Изображение: wirestock / freepik.com
12 шагов преодоления культурного шока
Чтобы плавно войти в новую среду и уменьшить стресс от культурного шока, важно морально подготовиться. Вот в чем заключаются способы его преодоления.
- Процесс адаптации требует времени и терпения. Рекомендуется заранее ознакомиться с местными традициями и обычаями, делая для себя заметки.
- Полезно фиксировать все новые впечатления на новом месте, будь то кулинарные открытия, обычаи, ритуалы или стиль одежды.
- Первое, что стоит сделать, — изучить язык страны, чтобы уменьшить трудности в общении.
- Важно осознать и принять, что чувство ностальгии по родине — это естественная реакция на перемены.
- Не стоит сравнивать свой опыт адаптации с другими людьми, ведь каждый проходит этот этап по-своему.
- Для успешной интеграции полезно активно общаться с местными жителями и постоянно совершенствовать владение новым языком.
- Не стоит бояться перемен — то, что сейчас кажется пугающим и незнакомым, через месяц станет обычным и привычным.
- Важно стремиться к расширению круга общения: попытайтесь завести новых друзей и установить полезные контакты.
- Борьба со стрессом играет важную роль в процессе адаптации; для этого подойдут методы релаксации и консультация с психологом онлайн.
- Необходимо научиться принимать культурные отличия, перестать сравнивать новое с тем, к чему вы привыкли.
- Мотивация к достижению целей играет ключевую роль в успехе.
- Если нужна поддержка — не бойтесь обратиться за помощью, это вполне нормально.
В одном исследовании, в котором участвовали 323 человека в возрасте от 18 до 32 лет, специалисты изучали процесс адаптации к новой культуре. Результаты показали, что ключевым фактором успешного преодоления культурного шока является вера во временный характер трудностей. Люди, уверенные в том, что неприятности скоро пройдут, легче привыкают к новому окружению и со временем находят свое место в новой социальной среде.
Культурный шок при правильной адаптации проходит успешно, превращаясь в мощный толчок для развития личности. Начальные сложные факторы — стресс, тоска по дому, раздражительность — постепенно сменяются уверенностью, уважением к другим культурам и даже «бикультурностью». Для профилактики важно заранее изучить язык и обычаи новой страны, морально подготовиться, найти поддерживающее окружение — как среди местных, так и среди соотечественников.
Резкие перемены лучше заменить постепенным погружением в новую культуру. Поддержание здоровья, спорт и режим помогают снизить напряжение и легче адаптироваться.
Часто задаваемые вопросы о культурном шоке
Можно ли назвать культурный шок заболеванием?
Культурный шок не считается медицинским заболеванием, однако его симптомы могут потребовать обращения к специалисту, особенно если они существенно влияют на эмоциональное состояние человека.
Читайте также!
«Что такое алекситимия в психологии»Какова продолжительность каждого этапа культурного шока?
Процесс привыкания к новой культурной среде у каждого человека проходит по-своему. Скорость адаптации зависит от общего состояния здоровья, наличия хронических заболеваний, устойчивости к сбоям биоритмов, а также от способности организма приспосабливаться к климату, новому питанию, влиянию вредоносных факторов и прочим внешним условиям.
Что такое обратный культурный шок?
Обратный культурный шок возникает при возвращении человека в родную среду после длительного пребывания за границей. Этот феномен является важным элементом межкультурного взаимодействия. Понимание его причин и освоение методов адаптации помогает улучшить коммуникацию между людьми разных культур и уменьшает риск конфликтов.
Какой механизм развития культурного шока?
Культурный шок в психологии — это естественная реакция на смену места жительства и погружение в другую культуру, сопровождающаяся яркими эмоциональными переживаниями.
В процессе адаптации человек может пройти через несколько этапов: от отрицания и гнева до торга, депрессии и, наконец, принятия новой реальности. Чтобы облегчить этот период, важно получать поддержку окружающих, осваивать хобби, знакомиться с местными жителями, участвовать в культурных и развлекательных событиях, а также поддерживать связь с родной культурой через общение с соотечественниками.
Материал основан на исследованиях:
- Старовойтенко Е. Б. Культурная психология личности, 2020 г. - коллекция "Психология. Педагогика — Издательство «Академический Проект»"
- Ольшанский Д. В. Новая педагогическая психология, 2020 г. - коллекция "Психология. Педагогика — Издательство «Академический Проект»"
- Морозов А. В. История психологии, 2020 г. - коллекция "Психология. Педагогика — Издательство «Академический Проект»"
Источник изображения в шапке: wayhomestudio / freepik.com



