Как руководитель отдела по работе с персоналом Академии EDPRO дополнила свою теоретическую базу знаний реальной практикой и навыками в транзактном анализе

Ирина Соколова
✓ 36 лет, г. Воронеж
✓ Выпускница программы «Практическая психология»
Достижения и результаты:
— Разобралась в повторяющихся ситуациях и эмоциональных реакциях.
— Определила собственные ценности и научилась слышать свои потребности.
— Осознала личные границы.
— Перестала играть роли и навешивать ярлыки на людей.
— Стала лучше считывать мотивы и поведение людей.
— Интегрировала психологические инструменты в работе с сотрудниками.
— Начала частную практику в роли психолога.
Почему диплом психолога не равно опыту практикующего специалиста
В 2013 году я закончила Воронежский институт экономики и социального управления по специальности «Психология». Шесть лет отдала направлению. Я психолог и преподаватель психологии, но ни дня не практиковала и не работала по специальности.
За эти годы я получила общую информацию. Из самого интересного, что я вынесла, были тесты на темперамент: сангвиники, холерики. Мы все время тестировались. К сожалению, мало того, что можно было бы применить на практике, поэтому всегда хотелось пойти куда-то вглубь. Я много читала, и когда сталкивалась с терминами вроде «психодрама» или «транзактный анализ», думала: «Господи, что я вообще делала шесть лет, если даже этих слов не знаю». И мне долгое время хотелось вернуться к психологии.
Сейчас я работаю руководителем отдела персонала в EDPRO. И, как выяснилось, психология никуда от меня не уходила. Я взаимодействую каждый день с людьми: обучаю сотрудников, провожу тренинги.
Какие сомнения возникают, когда решаешься на курс своей же компании
Как у многих, до обучения у меня были сомнения и опасения. Мне кажется, это совершенно нормально перед чем-то новым. Конечно, мне не хотелось обучаться заочно или очно, снова отдавать 3-4 года жизни. У меня нет такой физической возможности. Я рассматривала онлайн-курсы, потому что опыт с онлайн-курсами у меня уже был по моей непосредственной работе.
Я изучила программу Академии и подумала: «Это мой шанс, я уже здесь, внутри, наверное, стоит попробовать». И неожиданно для меня появился целый ворох сомнений:
А вдруг я не справлюсь с обучением?
Вдруг я после обучения не смогу оправдать ожидания преподавателей?
Вдруг у меня будет недостаточно знаний, чтобы пойти практиковать? Или я не найду даже на ком практиковать? Или вдруг мне вообще не понравится обучение? Что с этим делать?
Это были одни из таких главных опасений и страхов. Я же человек, мне может не понравиться преподаватель, куратор или, в конце концов, мои однокурсники, и это тоже может сказаться на обучении.
А если рассматривать психологию как профессию, как способ заработка, то еще присоединился страх: А вообще можно ли на этом зарабатывать? А как социум к этому вообще относится, к психологии? В общем, можно перечислять бесконечно. Но лучший способ был убедиться, просто пробовать. И в конце концов, я сама себе сказала «Ира, сколько можно, сколько ты должна еще присматриваться. Ты уже даже знаешь некоторых преподавателей, кураторов и продолжаешь бояться».
Какой сложный узел скрывается за простым желанием «понять себя»
Свои запросы я поделила на личные и профессиональные, потому что так или иначе все мои профессии по жизни были связаны с психологией. Я занималась либо обучением сотрудников, либо я проводила тренинги для сотрудников, работала в отделе персонала. Психология личности преследовала меня, и я понимала, что мне хочется больше знать и понимать, почему люди так себя ведут.
А когда начинаешь разбираться в людях, то, конечно же, анализ приводит к себе: «Он так себя ведет, а ты как себя ведешь?».
И все это, конечно, отражается на здоровых отношениях, которые хотелось выстраивать в семье, коллективе, с родными, близкими, друзьями. Хотелось понять, а что есть здоровые отношения, а вообще способна ли я на них.
Ну и следом, конечно, профессиональная история: Как люди себя ведут? Как мне с ними себя вести? А как им помогать? А как мне их настраивать и мотивировать?
Что меняется в восприятии людей, когда исчезает привычка навешивать ярлыки
Мне кажется, психология — это пожизненная история, которая не может быть конечной, и каждый день дает какие-то плоды и результаты. Главное их замечать.
После обучения выделю прежде всего результат — это я сама и мои разборы себя. Я поняла, почему у меня возникают определенные эмоции, не скажу, что научилась управлять ими на 100% — идеала не существует, — но с некоторыми ситуациями я точно теперь справляюсь.
Я четко знаю свои внутренние потребности — не чьи-то, а именно свои. Знаю свои ценности и могу их озвучить, хотя раньше, как и многие, даже не задумывалась об этом всерьез. И границы — та тема, о которой все говорят, но мало кто по-настоящему понимает, где они. Теперь я их осознаю и могу открыто обозначать.
Отдельный результат — я стала лучше понимать людей вокруг, их мотивы и поступки. Знаменитая формула транзактного анализа «все люди окей» сначала звучала как мантра, которую я повторяла через силу — раньше для меня было привычнее навешивать ярлыки. А потом это стало просто пониманием: за любым поведением стоят разные причины.
И эти знания уже работают в моей основной профессии. Как руководитель отдела я применяю техники прямо здесь и сейчас — например, понимаю, какая адаптация у человека, могу дать маленький, но точный толчок. И вижу, что это сработало — само по себе результат, мимо которого невозможно пройти.

Как пройти через объемный материал и эмоциональные перегрузки, не сдавшись
Сложности были — и меня честно об этом предупреждали на первом уроке. Почти год интенсивного погружения — это большой объем: лекции, практика, дополнительная литература. И никто же не отменял личную жизнь, рабочие моменты. Иногда материал никак не хотел укладываться, особенно термины и теории на первых этапах. Просто требовалось время для погружения.
Отдельная сложность — перейти от знаний к применению. Знать теорию — не значит уметь ее применять на практике. Это тоже определенная практика, которая требует времени и концентрации.
А еще были очень сильные эмоциональные переживания, потому что когда начинаешь глубоко понимать себя, еще вникаешь в проблемы других людей. Ведь практики — это такая открытость. С моей эмпатичностью наблюдать за тяжелыми ситуациями одногруппников, чувствовать это. Это очень затрагивает, иногда я «отходила» от этого целыми днями.
Так как нужно было с этим как-то справляться, саморефлексия, групповая рефлексия и изученные инструменты помогали мне вытаскивать себя из этих состояний. И я поняла, что психология и ее техники могут помочь в самых разных жизненных ситуациях как мне, так и другим людям. Уже только ради этого стоило пройти обучение.
В чем секрет поддержки, которая продолжает работать даже после окончания
Я могу петь дифирамбы этому онлайн-курсу. Обычно, когда пишут «практические знания», у меня возникает вопрос: а как туда вообще можно всунуть практику? А здесь можно — и ее оказалось даже с избытком. Каждый инструмент понятен: откуда он взялся, какая теория в него заложена и где его применять. Каждая лекция была наполненной: вот это работает так, применяется здесь, а если ситуация другая — то вот так.
К практикам нужно быть готовым, ведь в каком-то роде вы отказываетесь от выходных в пользу себя. Наша практика по субботам не заканчивалась закрытием ноутбука через три с половиной часа — после нее шла долгая рефлексия. И жить без этих насыщенных выходных потом становится невозможно, к ним очень быстро привыкаешь. Я называла субботу «День для меня».

Практические занятия создали настоящий круг доверия и открытости. Я сама всю жизнь создавала группы в тренингах — и все равно сомневалась, что такое доверие сохранится на протяжении всего обучения. Но это факт, и не только в моей группе — я знаю, что именно преподаватели и куратор создают такое пространство.
Бешеная поддержка догоняет тебя в любой ситуации, даже если ты не просишь о помощи. Коллеги замечают что-то большее и помогают — и понимаешь, что это не непрошенный совет, а настоящая поддержка от людей, которые уже наполовину психологи и не могут пройти мимо.
Я никогда не встречала такой групповой динамики ни на одном обучении. И эта связь сохраняется до сих пор: мы пишем друг другу, передаем клиентов — «я не могу взять этого человека, возьми ты, тебе близка эта ситуация». Одногруппники помнят твои сильные стороны спустя время. Это очень ценно и приятно.
Почему путь самопознания невозможно считать завершенным
Для меня психология — некая миссия и бесконечная личная трансформация. Это также про улучшение качества жизни и помощь другим. Этот путь позволяет прийти к оздоровлению себя и общества. Дает возможность не навязывать свои советы, а помогать другим менять качество жизни.
И сейчас я как будто внутри себя несу эту миссию — миссию быть здоровым в ментальном плане и в душевном. Для меня обучение стало шагом в сторону глубочайшего понимания людей, и, конечно же, самой себя.
Если вы рассматриваете профессию психолога или улучшить свои знания и навыки, ознакомьтесь с программой «Практическая психология» и посмотрите демокурс по психологии.



