Как предприниматель пришел в психологию ради понимания людей и себя
Роман Долотовский
✓ 54 года, Самара
✓ Выпуск программы: «Практическая психология»
Достижения и результаты:
— Начал глубже понимать причины внутренних конфликтов и своих реакций.
— По-новому увидел проблемы в бизнес-процессах и управлении командой.
— Стал осознаннее выстраивать отношения в семье и с сотрудниками.
— Начал учитывать особенности личности сотрудников при постановке задач.
— Получил инструменты для более экологичной коммуникации с людьми.
Как предприниматель пришел в психологию ради понимания людей и себя
Я пришёл на обучение не потому, что хотел резко поменять профессию или начать всё с нуля. У меня уже был бизнес, опыт управления людьми, понимание маркетинга и процессов. Но при этом интерес к психологии у меня был давно.
Мне всегда хотелось лучше понимать людей. Почему человек реагирует именно так. Почему возникают конфликты. Почему кто-то раскрывается рядом с тобой, а кто-то — наоборот.
«Я хотел узнать больше о психологии и больше понимать, как общаться с людьми». И в какой-то момент этого интереса стало слишком много, чтобы оставлять его просто на уровне наблюдений.
Почему изучение психологии неожиданно помогло увидеть причины проблем в бизнесе
Самым неожиданным для меня оказалось, насколько сильно психология оказалась связана с бизнесом. Когда я начал учиться, вдруг стало понятно, что многие проблемы в работе вообще не про «плохих сотрудников», «обстоятельства» или «невезение».
«Очень многие моменты открылись мне в понимании моих бизнес-процессов, где у меня затыки и именно они откуда идут».
Я начал видеть, как мои собственные реакции, состояние и способы коммуникации влияют вообще на всё вокруг. На атмосферу в команде. На постановку задач. На результаты.
И это было очень сильное открытие.
Что изменилось в мышлении во время обучения
Один из самых важных моментов для меня случился во время изучения эго-состояний. Потому что это оказалось не теорией из учебника, а вещами, которые начинаешь видеть буквально каждый день.
Я начал замечать, как строятся отношения внутри семьи. Это очень сильно меняет взгляд на жизнь, потому что ты вдруг начинаешь видеть причины того, что раньше воспринимал как «характер», «обычную реакцию» или «просто конфликт».
«Я понял, где возникает внутренний конфликт»
Во время обучения я начал намного внимательнее смотреть на себя. На то, где я сам создаю себе напряжение. Где не замечаю собственные потребности. Где живу в постоянном внутреннем конфликте.
«Я понял, что где недостаток радости даёт дискомфорт, где возникает конфликт внутренний, который мешает работе и достижению многих результатов».
Для меня это стало очень важной точкой. Потому что многие вещи, которые раньше казались внешними проблемами, на самом деле начинались внутри.
Как Роман начал иначе общаться с семьёй и сотрудниками
«Я начал понимать, как более грамотно устраивать задачи для своих сотрудников».
Как предпринимателю мне особенно откликнулась тема личностных адаптаций. Потому что когда работаешь с людьми, очень легко начать воспринимать сотрудников просто как функции. Но психология очень сильно меняет этот взгляд.
Я начал замечать сильные стороны людей, понимать, кому какая задача подходит лучше, кто как реагирует на давление, кто нуждается в поддержке, а кому важна свобода.
И это очень сильно повлияло на моё взаимодействие с командой.
«Очень бережное отношение к людям»
Наверное, ещё одной важной вещью для меня стало само отношение к человеку. Потому что в процессе изучения психологии у тебя неизбежно начинают подниматься собственные темы. Свои переживания. Свои реакции. Свои внутренние процессы.
Мне очень откликнулось, насколько аккуратно и бережно можно вообще взаимодействовать с людьми. И постепенно это отношение начинаешь перенимать сам — уже в своей жизни и коммуникации.
Почему психология — важный инструмент для любого руководителя
Сейчас я правда считаю, что психология особенно важна тем, кто работает с людьми. Руководителям. Предпринимателям. Тем, кто управляет командами и принимает решения.
Потому что очень многое в бизнесе начинается с тебя самого. С того, как ты разговариваешь. Как реагируешь. Как ставишь задачи. Как слышишь людей.
«Предпринимателям вообще полезно развиваться в направлении, сначала изучить себя».
И чем глубже начинаешь понимать себя — тем больше меняется всё остальное вокруг.
Если вы рассматриваете профессию коуча или хотите усилить свои навыки руководителя, ознакомьтесь с программой «Профессиональный коучинг по стандартам Международной Федерации Коучинга (ICF)» и посмотрите демокурс по коучингу.
