Ставить перед собой цель и двигаться к ней — хорошая тактика. Она помогает повысить продуктивность и получить желаемый результат. Но иногда преграды, которые встают перед человеком, невозможно преодолеть. Одни меняют мечты, у других развивается фрустрация. Что это такое и как ее победить, расскажем ниже.
Что такое фрустрация в психологии?
Фрустрация — это болезненное психологическое состояние, которое возникает у личности при столкновении с преградами при выполнении задач, что выражается в гневе, агрессии, чувстве досады. Синонимом к слову «фрустрация» могут служить понятия «разрушенное ожидание», «крах замыслов». В психологии это не всегда считается негативным явлениям, потому что помогает обозначить трудности в жизни человека и становится стимулом для их решения. Простыми словами фрустрация — такой психологический срыв у человека, поводом для которого являются разрушенные мечты.
Он имеет следующие проявления:
- повышенную тревожность,
- напряжение,
- чувство безразличия, потеря интереса к работе,
- чувство вины,
- агрессию, враждебность,
- беспочвенную ревность,
- зависть,
- чувство обиды,
- разочарование.
Реакции на фрустрацию выражаются как в возбужденном поведении, беспорядочном движении, приступах гнева и агрессии, так и в полном бездействии, безразличии, включении механизмов защиты.
Причины появления фрустрации
Сложности, которые не дают достигнуть цели, называются фрустраторами. Их делят на внешние и внутренние. К внешним относят:
- конфликты между людьми;
- личные цели человека, которые идут вразрез коллективным и вызывают неприятие общественности;
- труд, не приносящий удовлетворенности ни по вознаграждению, ни по конечным результатам.
К внутренним факторам фрустрации относятся:
- долгое терпение неприятных условий, людей или событий;
- внутренние конфликты.
Примером внутреннего конфликта, приводящего к фрустрации, может быть ситуация избегания. Она возникает, когда человеку предстоит сделать выбор из равнозначных отрицательных результатов. В этом случае ему грозит сильная фрустрация, поэтому подсознательно он будет отказываться принимать решение.
В эмоциональном плане самая лёгкая фрустрация наступает при необходимости выбора между двух равнозначных положительных вариантов. Это часто заканчивается ошибкой, потому что человек уступает своему желанию, а впоследствии сожалеет об этом.
Типы фрустрации
Значение слова «фрустрация» в греческом языке означает «разрушение надежд». Вот её наиболее частые типы:
- Личная. Стремление к совершенству приводит к завышенным требованиям как по отношению к себе, так и к окружающим. Это заканчивается разочарованием.
- Конфликтная. Возникает из-за споров, разбирательств, неоправданной критики. Фрустрированный человек реагирует на все это очень бурно, тяжело отпускает проигрыш.
- Фрустрация давления. Ее причина — большая нагрузка на работе или в учебе.
- Отсутствие ответа. Это вид социальной фрустрации, когда при выстраивании диалога одна из сторон не получает обратной связи.
- Фрустрация из-за незнания. На рабочем месте человек может столкнуться с препятствием неосведомленности, которое повлечет срывы и разочарования.
- Фрустрация из-за болезней. Проблемы со здоровьем способны разрушить планы, добавить сложностей. Их не всегда получается разрешить. Это приводит к тому, что фрустрированный человек в таких случаях отказывается от лечения и впадает в депрессию.
- Нехватка ресурсов. Для достижения любой цели нужны средства. Если их не хватает, то от желаемого приходится отказываться либо откладывать его получение.
Как преодолеть фрустрацию?
Когда человек разочаровывается в результате, он испытывает фрустрационную напряженность. Она может привести к моральному и физическому истощению. Чтобы этого не допустить, применяют 3 варианта действий:
- отказаться от решения задачи;
- поменять цель и сберечь свои ресурсы;
- искать обходные пути для получения желаемого.
В преодолении разочарования помогают:
- отработка коммуникационных каналов;
- планирование целей и разработка стратегии по их достижению;
- сбор информации по используемым методам, процедурам и практикам;
- хорошее соматическое и психическое здоровье.
В жизни существуют примеры, когда фрустрация мобилизует силы человека. Но чаще он стремится избежать конфликтов, выбирая замещающие действия, либо отступая от задуманного. Так срабатывают защитные психологические механизмы, подробнее о которых вы можете узнать на программе обучения «Практическая психология».
от психолога с 15-летним стажем