Необходимость обращаться в государственные организации вселяет ужас? Не можете заставить себя заполнить бланк или квитанцию, хотя понимаете, что это нужно сделать? Возможно, вы столкнулись с проявлением бюрофобии. Что это такое и как ее преодолеть, читайте в статье.
Что такое страх бюрократии?
Страх бюрократии или бюрофобия — это острое нежелание связываться с «административной машиной»: заполнять бланки, ходить в инстанции, стоять в очередях и общаться с уполномоченными лицами. Возникает у высокочувствительных людей, а также невротиков, тревожных личностей.
Причины бюрофобии
Бюрофобия — не психическое заболевание, это проявление стресса, который возникает по 3 причинам:
-
Гиперопека. Зачастую родители максимально оберегают детей от внешнего мира. Вместо подростков контактируют с администрацией школы, тренерами, врачами, подают заявление в университет, собирают справки. Когда гиперопекаемый ребенок вырастает, он не способен заботиться о себе сам, любой новый контакт с миром вызывает у него страх.
-
Подавление инициативы. Симптомы бюрофобии проявляются у взрослых, которые в детстве слышали: «не лезь», «у тебя ума не хватит», «делай, как мы сказали». Природное любопытство и храбрость подавляются, вместо них появляются тревожность и выученная беспомощность, о которой мы уже писали в блоге «Психология».
-
Негативный опыт. Бывают ситуации, когда бюрофобия развивается у людей со счастливым детством. Представьте: вы пришли в больницу за справкой, просидели в очереди, выслушали претензии бабушек, которые считают, что вы должны их пропустить. Через 3 часа попали в кабинет врача, но оказалось, что у него нет нужной формы и за ней нужно обращаться к другому специалисту. Когда подобные квесты повторяются раз за разом, человек начинает сторониться государственных инстанций.
Опасность бюрофобии
Страх перед бюрократией способен существенно отравить жизнь. Основные последствия:
-
Проблемы с государством. Человек не платит налоги, не подает декларации, копит штрафы по простой причине — не способен пойти в инстанцию и решить вопрос.
-
Трудности с карьерой. Бюрофобия не дает бывшим школьникам заполнить бланки для поступления в ВУЗ, а студентам — спокойно пройти собеседование. Если страх проявляется в легкой форме, то человек просто откладывает неприятные задачи (подает заявку на поступление в последний день), но при сильной бюрофобии индивиду легче вообще отказаться от идеи обучения или работы, чем перебороть себя.
-
Проблемы с физическим и ментальным здоровьем. Бюрофобы стараются не обращаться за врачебной помощью, даже если понимают, что с каждым днем им становится хуже.
Страх бюрократии не дает людям путешествовать (страшно получить загранпаспорт и визу), менять место жительство (переоформление коммунальных платежей и прописки) и даже обращаться за помощью в полицию. Бюрофобы понимают, что сами мешают себе жить, из-за чего у них нередко развивается ненависть к себе, падает самооценка, ухудшаются отношения с окружающими.
Как преодолеть бюрофобию?
-
Осознайте ее причины. Поймите, что стало триггером страха. Если это был неприятный досмотр в аэропорту, обратитесь к опыту друзей и коллег: происходило ли с ними что-то подобное? Сосредоточьтесь на позитивном опыте.
-
Сделайте процесс приятнее. Если позволяют финансы, обратитесь к компаниям-посредникам, которые готовы подавать бланки вместо вас. С их помощью вы можете получить визу, подать документы на гражданство, оптимизировать отношения с налоговой.
-
Воспринимайте волокиту как тренинг. Займите позицию наблюдателя: изучайте свою реакцию и реакции окружающих, осознавайте нарастающее раздражение, снимайте его с помощью дыхания или заземления. Думаете, что придется долго ждать? Возьмите с собой книгу, журнал или слушайте подкаст.
-
Обратитесь к психологу. Специалист поможет преодолеть тревогу и расскажет о методах самопомощи. Выбирайте психотерапевта, который знает и соблюдает основные принципы психологического консультирования, выстраивает теплые и поддерживающие отношения с клиентом.
Хотите разбираться в работе человеческой психики, быстро определять причины тревоги и уметь бороться с ней? Записывайтесь на курс «Практическая психология». На нем вы осознаете свои глубинные страхи и комплексы, научитесь применять приемы психологического консультирования для их преодоления. Это даст толчок в личностном росте и поможет начать карьеру психолога. Первые консультации вы проведете еще во время обучения под контролем наставника.
