О чем речь? Конгруэнтность – залог гармоничной жизни. Личность, обладающая этим качеством, отличается уверенностью и спокойствием, легко выстраивает гармоничные отношения с окружающими, осознает свои истинные желания и действует в соответствии с ними.
Что учесть? «Я тебя прощаю», – говорит человек с каменным лицом. Это яркий пример неконгруэнтного поведения. Несоответствия слов и языка тела. Соответственно, при конгруэнтности все наоборот. Это гармония между внутренним состоянием человека и его внешними проявлениями: эмоциями, интонацией, мимикой.
Что означает конгруэнтность
Вы уже слышали о таком понятии? Это сложное слово подразумевает под собой простое явление – соответствие эмоций человека, его внутренних переживаний и установок с мимикой и жестикуляцией.
Объясним простыми словами, что же это такое, конгруэнтность. Не всегда речь и мимика человека совпадают. К примеру, иногда злость может прятаться за улыбкой. В таких ситуациях в процессе общения могут возникать сложности, недопонимание, звучать обвинения в неискренности, подозрения в манипуляциях и скрытом замысле.
Изображение: freepik / freepik.com
Конгруэнтность учитывает не только ваши интересы, но и вашего собеседника. Поэтому её часто путают с эмпатией. Это логично, так как оба явления направлены на понимание чувств и переживаний человека и их внешних проявлений.
Эмпатия – социальное качество, позволяющее испытывать сопереживание, сочувствие к другому человеку. А конгруэнтность – процесс, направленный, в первую очередь, на самого себя. Он предполагает мыслительное познание, в то время как эмпатия – чувственное.
С точки зрения конгруэнтности важнее глубоко осознавать собственные эмоции, убеждения, жизненные приоритеты и общественные обстоятельства, чем просто реагировать на них. При этом важна адекватность и уместность выражения внутренних переживаний в конкретных социальных ситуациях, соблюдение общепринятых норм поведения, законов, этики и личных границ окружающих.
Примеры конгруэнтного и неконгруэнтного поведения
Согласованность – залог успеха во всех сферах взаимодействия людей. Она является основой для создания и выстраивания доверительных отношений, построенных на честности и искренности. В чем она выражается? В полном соответствии слов и невербальных сигналов человека.
К примеру, когда на вопрос «Как ты себя чувствуешь?» ваш собеседник не отмахивается с пренебрежением «Да все хорошо», а искренне делится: «Очень устал, но пока держусь»; при этом его поза и мимика соответствуют сказанному.
Конгруэнтность в профессиональной сфере очень важна для руководства. Истинный начальник не должен чисто формально соглашаться с предложениями своих сотрудников и с натянутой улыбкой выслушивать их идеи. Персонал гораздо сильнее вовлечен в трудовой процесс, когда руководство проявляет живой интерес, честно и откровенно обсуждает с подчиненными рабочие моменты, демонстрирует поведение уверенного и в то же время доступного лидера.
В формировании личных отношений честность и открытость – это основа для формирования глубокой эмоциональной связи между людьми. Ваш партнер должен быть способен не только произнести фразу «Я понимаю тебя», но и продемонстрировать своё сочувствие невербально – показать взглядом, голосом, жестами, действиями. Это формирует тесную искреннюю связь, основанную на доверии. Когда реакции человека последовательны и естественны, создается психологически безопасная атмосфера.
А теперь рассмотрим пример неконгруэнтности. На вопрос «Как твои дела?» человек отвечает «Хорошо», но при этом отводит взгляд. Из данной ситуации понятно, что он не хочет говорить правду о своем эмоциональном состоянии, но невербальные признаки выдают его.
Читайте также!
«Психологическая зрелость: путь к гармонии и успеху»Еще один пример. Во время оживленной дискуссии человек значительно повышает голос, краснеет и активно жестикулирует. На просьбу гневаться не так сильно он недоуменно отвечает, что вовсе не злится.
Возможно, дискутирующий сам не замечает свои эмоции и считает, что просто очень живо и красочно доносит мнение до окружающих, а те, в свою очередь, воспринимают его мимику и жесты как агрессивные. Отрицание со стороны этого человека будет воспринято другими как неконгруэнтность. Его поведение может быть воспринято как проявление лживости, неискренности, нечестности.
Конгруэнтность в психологии
Это понятие появилось в середине XX века. Впервые его использовал известный ученый Карл Роджерс в своем психотерапевтическом методе клиентоцентрированной (или личностно-ориентированной) терапии.
Изображение: freepik / freepik.com
Его инновационная на тот момент практика заключалась в следующем: не нужно навязывать пациенту способы решения его проблем, он должен сделать это самостоятельно. По мнению ученого, психолог должен быть конгруэнтным. Он должен показывать клиенту свое истинное отношение к нему и его ситуации, быть самим собой, а не казаться отстраненным наблюдателем.
Специалисты в области психологии до настоящего момента спорят о том, как именно это должно проявляться в психотерапевтической практике.
Виды конгруэнтности
В психологии рассматривается два типа этого качества.
Одномоментная конгруэнтность
Это означает совпадение слов человека с проявлением невербальных сигналов – мимики, взглядов, жестов, поз и так далее. То есть внутреннее состояние человека (мысли, эмоции и желания) должны в полной мере соответствовать его поведению.
Читайте также!
«Что такое альтруизм: суть, виды и принципы»Например, когда вы искренне рады встрече со своим знакомым, вы идете ему навстречу с широкой улыбкой, смотрите в глаза и крепко обнимаете или жмете руку.
Последовательная конгруэнтность
Отличается от одномоментной тем, что охватывает не отдельные случаи синхронизации между словами и действиями, а целый ряд поступков, направленных на достижение определённой цели.
Например, человек озвучивает свое желание водить машину и показывает последовательными действиями, что это на самом деле так. Он поступает на учебу в автошколу, учится вождению, получает права и покупает автомобиль. Если все перечисленные действия им не совершаются, значит, его разговоры пусты, и он не приблизится к исполнению своей мечты.
Польза конгруэнтности для личности
По мнению Карла Роджерса, это качество критически важно для его общения с окружающими. Оно помогает создать доверительную атмосферу. Когда слова и поведение индивида согласованы, он понятен людям, не вызывает недоверия и подозрения в неискренности. В общении с ним не нужно ничего додумывать, можно быть открытым и чувствовать себя в безопасности.
Однако проблемой является то, что конгруэнтность относительна и никогда не может быть стопроцентной. Человек, который выбрал для себя искреннее общение, во многих ситуациях вынужден сталкиваться с определенными рисками, так как не всегда честность может быть оправдана, а нарушение общепринятых социальных норм поведения может привести к негативному результату.
Изображение: freepik / freepik.com
Например, как оставаться конгруэнтным, если вам подарили что-то совершенно не нужное, даже отвратительное? Соврать с милой улыбкой на лице, что тронуты, или честно признаться, что, к сожалению, он вас не порадовал?
Этот момент признавал и сам Карл Роджерс. Он писал: «В реальных отношениях как клиент, так и терапевт нередко оказываются перед экзистенциальным выбором: «Рискнуть ли мне проявить в общении с этим человеком всю свою конгруэнтность? Рискнуть ли мне и сообщить о том, что я переживаю и сознаю?». Часто человек заранее предполагает угрозу отношениям с кем-либо при проявлении полной конгруэнтности.
Но, несмотря на трудности, стремление к соответствию полезно, в первую очередь, для самого индивида.
- Отсутствуют проблемы с пониманием.
- Гораздо проще отстаивать в общении свои границы.
- Яснее видятся собственные чувства, желания и потребности.
- Нет страха за проявление своих истинных реакций.
Методы развития конгруэнтности
Это свойство можно совершенствовать. Но это небыстрый процесс. Работать нужно постепенно. Что для этого стоит предпринять?
Вести дневник ситуаций, мыслей, эмоций и реакций (СМЭР)
Это практика, которая помогает разбирать психологическую обстановку. Благодаря этому методу можно отслеживать собственные мысли, распознавать чувства, возникающие в ответ на ту или иную ситуацию.
Тренироваться в распознавании эмоций и переживаний
Важно учиться понимать не только сами чувства, но и управлять ими. К примеру, когда вы осознаете, что испытываете злость по отношению к кому-либо, это важно вовремя отследить, чтобы успокоиться и высказать свое мнение конструктивно.
Когда вы научитесь останавливаться на несколько мгновений и осознавать свои истинные чувства, вы сможете развить свой эмоциональный интеллект. Это позволит вам лучше понимать как самого себя, так и окружающих людей.
Если осознание душевных порывов вызывает сложности, рекомендуем пользоваться специальными таблицами эмоций и чувств. С их помощью необходимо в течение дня отвечать на ряд вопросов:
- Изменилось ли в данный момент мое психологическое состояние?
- Какую эмоцию я испытываю?
- В каком внутреннем состоянии я нахожусь большую часть времени в течение дня или целой недели?
Изучать свои ценности
Разные сферы жизни предполагают разные значимости. От ценностей человека зависит его ежедневный выбор, эмоции и чувства. Только после того, как вы разберетесь с тем, что важно для вас, вы поймете, почему та или иная ситуация заставляет улыбаться или вызывает раздражение. На что еще следует обратить внимание при развитии конгруэнтности?
Не следует подражать другим людям. Конгруэнтность можно назвать самобытностью. Она подразумевает проявление во всем своего собственного индивидуального стиля. Наверняка каждый из вас не раз встречал людей с яркой интонацией, выразительной речью и активной жестикуляцией.
Подобное поведение иногда даже хочется перенять, скопировать. Но вы должны понимать, что такое яркое самовыражение может прекрасно сочетаться с характером его носителя, при этом совершенно не совпадать с вашим внутренним содержанием.
Читайте также!
«Развитие эмпатии: методы и упражнения»Не стоит в поиске внешней привлекательности подавлять свою индивидуальность. Ведь что такое конгруэнтность? Это самодостаточность человека. Показывайте свое истинное лицо, проявляйте искренние эмоции, тогда и вы будете комфортно себя чувствовать, и окружающие вас люди.
Постарайтесь подобрать работу, которая поможет вам быть конгруэнтным. Зачастую люди стремятся к хорошим условиям и высокой зарплате. При этом они склонны закрывать глаза на то, что работа им, мягко говоря, не нравится. Но пока вы не найдете своё место по призванию, вы не станете в полной мере конгруэнтным человеком, ведь трудовая деятельность занимает примерно треть всей вашей жизни.
Ищите возможности. Вам может казаться, что у вас нет иного выхода, кроме как трудиться на нелюбимой должности и выполнять ненавистные обязанности. На самом же деле можно найти работу своей мечты, просто нужно пойти нестандартным путем. Постарайтесь найти нужных людей, знакомых, постройте бизнес-план и откройте свое дело, не сидите на месте, действуйте.
Часто задаваемые вопросы о конгруэнтности
В чем заключаются преимущества этого свойства?
У конгруэнтности есть множество выгод:
- вы можете вести себя естественным образом;
- вами никто не может управлять;
- вы вызываете симпатию и желание общаться у окружающих;
- вы переживаете только здоровые эмоции;
- вы уверены в себе.
В чем может быть причина неконгруэнтности?
Согласно мнению психологов, такое состояние у людей может появляться по множеству поводов. Первая причина: человек желает произвести на окружающих яркое впечатление, из-за чего ведет себя несоизмеримо внутреннему состоянию. Часто он говорит слишком сбивчиво и торопливо, нервничает и переживает. Это раздражает окружающих и быстро надоедает им.
Вторая причина: желание показаться более спокойным и расслабленным, несмотря на внутреннюю напряженность. Данное поведение очень утомительно для самого человека и ведет к эмоциональному выгоранию. Отношения с людьми, в общении с которыми приходится вести себя подобным образом, также быстро сходят на нет.
Еще одна причина: человек хочет показать, что имеет более высокий статус, чем это есть на самом деле.
Можно ли со временем стать неконгруэнтным?
Да, к сожалению, соответствие можно потерять. Это происходит по ряду причин. К примеру, если в детстве родители учат ребенка «быть сильным», «не показывать окружающим свои слабости», «не позориться», «не загружать людей своими проблемами», «не показывать негативные эмоции», в будущем ему будет сложно сохранять индивидуальность.
Поэтому многие люди разучились слушать и слышать самих себя, слишком часто подавляя свои истинные чувства и желания. Ведь с малых лет им внушали мысль, что нельзя показывать свои слабые стороны, это может быть опасно.
Подведем итог. Конгруэнтность – это не необходимость выставлять все свои чувства и эмоции напоказ и говорить людям все, что думаете о них. Это, скорее, согласованность между вашим внутренним миром и его внешними проявлениями, возможность говорить и делать то, что думаете и чувствуете.
Материал основан на исследованиях:
- Аткинсон М., Чойс Р. Т. Достижение целей: Пошаговая система. – Альпина Паблишер, 2012.
- Бендлер Р., Гриндер Д. Рефрейминг. – 1995.
- Гриндер Д., Бэндлер Р. Структура магии: в2 т. – 2007
Источник изображения в шапке: freepik / freepik.com
