Что такое компромисс? Это урегулирование спора, при котором сторонам удается прийти к обоюдному согласию с отказом от части предъявляемых претензий. Участники переговоров меняют свое мнение, и каждый из них принимает позицию, которая устраивает всех.
В чем преимущество? Компромисс — универсальный метод решения споров. Он позволяет уладить семейные и межличностные разногласия, урегулировать рабочие моменты и разрешить серьезные межгосударственные конфликты. Обладая чувством такта, терпением и выдержкой, всегда можно договориться с оппонентом.
Что такое компромисс
Психологическая и социологическая науки компромисс определяют как взаимную договоренность конфликтующих сторон, которая опирается на обоюдные уступки и стремление спор разрешить.
Разберем подробнее, что такое компромисс в конфликте, и как его достичь. Компромиссный вариант предполагает, что никто не обделен, не подвержен давлению, не происходит ущемления личных интересов. При этом от незначительных требований каждой из сторон приходится отказаться. Но в результате взаимных интересов удается достичь.
Что такое компромисс простыми словами? Это соглашение спорящих сторон, подходящее для всех и способное нейтрализовать конфликт.
Компромиссы используются не только при личных взаимодействиях людей (в семейных парах, на работе с коллегами или с друзьями), но даже на уровне государств.
Согласиться на компромисс означает стремление услышать и принять требования противоположной стороны. А также отказаться от части собственных интересов в пользу оппонента. При этом вы можете рассчитывать на ответный шаг.
Достижение компромисса построено на уважительном отношении друг к другу. Недопустимы соперничество или вражда. Необходимо учитывать потребности и интересы всех участников конфликтной ситуации. Нередко из-за конфликта интересов возникает межличностное противостояние.
Компромиссность — нравственная черта сильного человека с устойчивой психикой, объективным восприятием самого себя и умением уважительно воспринимать чужое мнение.
Виды компромиссов
Компромиссы условно классифицируют на два вида: положительные и отрицательные, то есть вынужденные.
Положительным компромиссом считается соглашение, которое заключалось людьми с полным осознанием и принятием необходимости договориться. В этом случае оппонентам гораздо легче найти выгодный вариант выхода из спора, который зашел в тупик.
Вынужденным (или отрицательным) компромиссом принято считать мирную договоренность, которая явно не представляет выгоды для кого-либо из конфликтующих, но под влиянием различных внешних условий на компромисс человек вынужден был согласиться.
Пример данного вида компромиссов зачастую встречается в трудовых взаимоотношениях. Когда работник подчиняется работодателю, он находится в заведомо невыгодном положении. Но даже в рамках такой договоренности сотрудник должен иметь хотя бы незначительную пользу. В противном случае это уже нельзя считать компромиссным соглашением.
Отличия компромисса от консенсуса
Компромисс – это поиск среднего варианта, подходящего обеим сторонам спора. В этом случае каждый идет на некоторые уступки, чтобы достичь договоренности. Компромиссный подход эффективен, когда мнения сторон кардинально противоположны, и участники конфликта не способны прийти к общему решению.
Консенсус направлен на достижение полного согласия и единодушия во мнениях между всеми участниками. Ошибочно полагать, что консенсус является простым компромиссом. Ведь его нахождение предполагает поиск такого решения, которое удовлетворит все стороны с учетом их общих интересов. Основная цель консенсуса — сделать так, чтобы каждый участник конфликтной ситуации полноценно был представлен в обсуждении и поддержал решение для достижения общих целей.
Выбор между компромиссом и консенсусом определяется конкретными условиями и целями, которые стремятся достичь стороны. Оба подхода обладают как преимуществами, так и недостатками. Правильный выбор того или иного пути существенно влияет на дальнейшие отношения между людьми.
Преимущества и недостатки достижения компромисса
К очевидным преимуществам компромиссных договоренностей между участниками конфликта относят:
- хорошие отношения, которые сохраняются в результате разрешения конфликта;
- обе стороны получают необходимые навыки для проведения мирных переговоров, а также приобретают опыт успешного разрешения спорных вопросов;
- минимальный риск обострения конфликта в будущем;
- шанс завершить длительное противостояние;
- выгоды, которые обе стороны спора получают в случае его удачного завершения.
Однако компромисс может иметь и отрицательные последствия:
- поиск компромисса — сложный и длительный процесс, который требует от спорящих сторон взаимного уважения и навыков ведения переговоров;
- нередко компромисс не помогает разрешить спор, а просто откладывает на время принятие окончательного решения;
- иногда, чтобы достичь взаимных соглашений, одной или обеим сторонам спора приходится поступиться собственными принципами или отказаться от амбиций.
Семь принципов достижения компромисса
Эти характеристики определяют компромисс как конструктивный и взаимовыгодный подход к решению конфликтов и достижению гармоничных отношений в различных жизненных обстоятельствах.
- Ведение переговоров. Компромисс, как правило, предполагает процесс переговоров, в результате которого оппоненты принимают участие в обсуждении, чтобы найти что-то общее и добиться мирного соглашения.
- Готовность уступать. Чтобы достичь компромисса, сторонам, вовлеченным в конфликт, потребуется пойти на уступки. То есть отказаться от каких-либо первоначальных требований или пожеланий.
- Обоюдное соглашение. Компромиссы предполагают достижение консенсуса либо согласия между двумя сторонами. Важно объединиться и найти общее решение, а не навязывать свою волю другой стороне.
- Гармоничный результат. Мирные варианты разрешения конфликтов должны быть нацелены на достижение компромисса между различающимися интересами и желаниями всех участников. Благодаря этому все останутся довольны, и никто не ощутит себя несправедливо обделенным.
- Разрешение спорной ситуации. Компромисс нередко выступает средством завершения конфликтов или споров мирным путем. Это возможность снизить напряжение между людьми и укрепить надежду на сотрудничество в перспективе.
- Возможность проявлять гибкость. Сторонам необходимо быть гибкими и готовыми подстроить свои желания или предпочтения под оппонента, чтобы суметь найти компромисс, устраивающий всех.
- Win-win. Компромисс ведет к беспроигрышной ситуации, в которой все стороны получают некоторый положительный результат от соглашения, даже если потребуется уступать.
Как понять, что компромисс возможен
Найти решение, которое устроит обе стороны, получается не во всех случаях. Если при ведении переговоров вы можете достичь с оппонентом незначительных договоренностей, то велика вероятность, что в итоге результатом разговора станет желанный компромисс. Если люди просто стоят на одном месте и не могут продвинуться ни на шаг вперед, то это выглядит имитацией переговоров.
На пути к достижению компромисса необходимо обозначить тот минимум и максимум, который вас устроит в итоге. Важно установить конкретные цели, например, какие условия вы готовы принять.
Если изначально четко сформулируете цели, то в обсуждении компромисса будет понятно, какие границы вы не хотите пересекать. Постоянно помните о них, ведь оппонент способен манипулировать, чтобы вынудить вас согласиться на результат, невыгодный для вас.
Пять правил нахождения компромисса
Чтобы не отказываться целиком от собственных желаний и найти компромисс, психологи рекомендуют не пренебрегать следующими правилами:
- Внимательно относитесь к словам и доводам оппонента. Возможно, в них есть логика и здравый смысл. Попробуйте понять противоположное мнение.
- Обе стороны должны быть удовлетворены принятым решением. А если кто-то ощущает обиду, то настоящий компромисс еще не найден.
- На уступки следует идти обоим оппонентам. К примеру, компромисс между представителями противоположных полов достигается лишь тогда, когда мужчина и женщина добровольно готовы отказаться от некоторых требований и уступают, чтобы партнер также получил желаемый результат.
- Если вторая сторона отказывается от чего-либо, вполне справедливо в ответ уступить в том же масштабе.
- Контролируйте проявление эмоций, говорите спокойным тоном, не нервничайте. Если вам нужно успокоиться, продолжите разговор спустя время.
Если вы будете нервничать и проявлять суетливость, то продуктивно поговорить не получится. Помните, что не стоит опускаться до перехода на личности и оскорблений. Ведите себя уважительно и адекватно — так вы сумеете разрешить конфликт.
Примеры компромиссов в различных сферах жизни
Ярким примером нахождения компромисса является ситуация, связанная с выбором места для семейного отдыха. Допустим, глава семейства мечтает провести отпуск в горах, а супруга хочет поехать на побережье. Вместо спора и принятия однозначного решения в пользу одного из партнеров разрешение конфликта может выглядеть как компромисс, где члены семьи смогут совместно выбрать место, в котором возможно наслаждаться горным воздухом и морским пейзажем. Например, оптимальным вариантом будет отель на берегу горного озера.
Еще один пример — ситуация, связанная с распределением обязанностей на рабочем месте. Предположим, два сотрудника ведут спор о том, кто из них должен выполнять определенные задачи. Вместо спора и затягивания конфликта они могут решиться на компромисс и поделить обязанности пропорционально между собой. Таким образом, каждый из коллег будет заниматься своей частью работы, стремясь к достижению общих целей.
Компромиссы нередко применяются и в политических кругах. Например, при установлении границ между государствами. Лидерам необходимо достичь компромисса, чтобы учесть общие интересы. Они могут подписать соглашение о том, чтобы граница прошла посередине территории, которая является предметом спора, что позволит обеим странам остаться при своих интересах.
Важным условием компромисса является то, что он требует от обеих сторон готовности уступать, чтобы достичь решения, которое устроит обоих. Компромисс считается альтернативой разрушающим отношения конфликтам. Он открывает возможность к плодотворному сотрудничеству и взаимопониманию.
Читайте также!
«Ссоры из-за денег: почему возникают и как прекратить»Не забывайте, что компромисс — это не полная победа или проигрыш. Это промежуточная точка, удовлетворяющая оппонентов.
Компромисс позволяет объединить расхожие интересы, сгладить отрицательные эмоции, достичь удовлетворения своих желаний, построить гармоничные отношения. Этот способ применим не только к семейным парам. Он подходит также для бизнесменов, деятелей политики, глав государств.
Материал основан на исследованиях:
- Гоптарева И. Б. Конфликт и компромисс о возможных механизмах разрешения конфликта //Полис. Политические исследования. – 1998. – №. 6. – С. 132-141.
- Ситникова О. В. Компромисс как способ разрешения социально-трудовых конфликтов //М.: МГУ им. МВ Ломоносова. – 2011.
- Раджабова Д. А. Социальное партнерство-компромисс интересов //Актуальные проблемы российского права. – 2008. – №. 3. – С. 219-222.
Часто задаваемые вопросы о компромиссе
Какую ситуацию можно назвать компромиссной?
О компромиссной ситуации можно говорить, когда стороны, участвующие в конфликте, стремятся определить золотую середину, чтобы разобраться с разногласиями и принять решение сообща.
Справедливо ли считать компромисс проигрышем?
Если человек не получает желаемого результата в полном объеме, неправильно считать, что он потерпел поражение. Он ощущает частичное удовлетворение своих требований и имеет возможность сохранить дружелюбные отношения с оппонентом. Это, в свою очередь, позволяет сократить вероятность ссор и споров.
Почему важно уметь находить компромиссы?
Компромисс позволяет сохранить гармонию при общении. Это дает каждой стороне конфликта возможность обозначить собственные потребности и желания, чтобы затем найти баланс с учетом взаимных интересов.
