Планируете запуск продукта и думаете, как преподнести его аудитории? Не хотите вкладываться в прогревы? Давайте разберем, какими будут продажи без предварительной подготовки клиентов и когда таким приемом стоит пользоваться.
Нужен ли прогрев перед продажей?
Последние 7 лет в социальных сетях регулярно проходят прогревы — целенаправленное воздействие на пользователей для их подготовки к покупке. Популярность прогревов продаж не случайна, с их помощью удается:
-
Познакомить аудиторию с экспертом.
-
Повысить доверие к бренду.
-
Увеличить конверсию в заказ и оплату счета.
-
Повысить средний размер чека в полтора раза.
Есть типичная схема прогрева, которая включает в себя 3 этапа:
-
Давление на «боли» потенциального клиента.
-
Демонстрация того, как можно закрыть потребности с помощью продукта/услуги.
-
Информация о скидках и ограниченном предложении.
Несмотря на то, что схема повторяется из раза в раз и хорошо знакома пользователям, она работает. Но некоторые маркетологи отказываются от ее использования и задаются вопросом: можно ли запустить продажи без прогревов?
Когда от прогрева можно отказаться?
-
Наработанная аудитория. Вы — известный эксперт с хорошей клиентской базой. Тогда продажи без прогревов будут работать: репутация говорит сама за себя. Но если вы новичок, ваше предложение без рекламы «утонет» среди конкурентов.
-
Известный бренд. Если к компании сформировано лояльное отношение, она не нуждается в прогревах при новых запусках. Как правильно работать над имиджем, мы рассказываем в статьях рубрики «Тренер образовательных программ».
-
Доступ к каналам продвижения. Когда у новичка нет наработанной аудитории и громкого имени, он может продавать без прогревов при открытом доступе к каналам продвижения. Активное использование рассылок, контекстной рекламы, SEO создает спрос у целевой аудитории. Но суммарная стоимость подобной рекламы чаще выше, чем расходы на организацию прогревов.
Как запустить продажи без прогревов?
-
Доработайте продукт. Если вы рискуете выходить на рынок без подготовки аудитории, убедитесь, что инфопродукт полностью готов. Проведите кастдев и тестовый запуск. Помните, что первые отрицательные отзывы от потребителей могут испортить имидж и «убить» рекламную кампанию.
-
Продумайте стратегию запуска. Попробуйте заменить прогрев на работающие приемы: проведите онлайн-трансляцию, разместите в социальных сетях серию экспертных статей.
-
Выберите каналы продвижения. С помощью каких инструментов планируете продвигать продукт? Рассчитайте расходы на их использование, найдите маркетологов, SEO-специалистов, интернет-маркетологов.
-
Работайте с аудиторией. Оперативно собирайте и обрабатывайте обратную связь, публикуйте отзывы первых покупателей, закрывайте возражения аудитории. Видите с потенциальными покупателями активный диалог: так вы повышаете доверие к себе и продукту.
-
Не скупитесь на рекламу. Попробуйте разместить объявление на раскрученной интернет-площадке, еще лучше: у популярного инфлюенсера. Но будьте готовы, что это потребует больших расходов: с популярными блогерами не удастся договориться «за бартер».
Чтобы узнать, как стимулировать продажи с прогревами и без, записывайтесь на курс «Тренер образовательных программ». С опытными наставниками вы разберете кейсы продвижения с разным бюджетом, узнаете плюсы и минусы каналов интернет-рекламы, научитесь создавать работающие стратегии продаж. Эти навыки пригодятся для раскрутки собственного обучения или онлайн-школы, а также помогут сформировать портфолио продюсера и работать с клиентами.
